高情商职场沟通术读后感精选10篇

  《高情商职场沟通术》是一本由林开平著作,人民交通出版社出版的平装图书,本书定价:45,页数:256,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。

  《高情商职场沟通术》读后感(一):好的沟通可以让我们离想要的生活越来越近

  沟通,是人们在日常生活中必不可少的一种交流方式。沟通,说的通俗一点就是说话,虽然每个人都会说话,但是并不代表每个人都会“说话”。

  好的沟通是一门艺术,高情商沟通更是一门我们需要不断学习的课程。

  在日常生活中,好的沟通可以让我们获得别人的尊重,让我们更好地与其他人相处。在工作中,好的沟通可以助我们一举拿下心仪的职位。毕竟每个人都喜欢会说话的人。

  会说话,不代表说空话,说虚话,而是同样的一个问题,如何能用一个人人都能接受的方式表达出来。

  说话,真的需要我们每个人好好学习。

  说起本书之前,我之所以说了这么多关于沟通的事情,是因为我真的觉得沟通对于我们每个人来说真的是太重要了。会沟通,确实有一部分天赋在里边,但是通过学习,也会成为一名非常优秀的沟通达人。

  读完此书,我唯一的感觉就是,此书满满地干货,值得我们每个人去学习。这真的可以称得上是一本学习沟通必备工具书之一。它不像有些书那样,满满的只是阐述一些大道理,没有实践做支撑的道理是没有任何意义的,只有理论指导了实践,这个理论,才是真正有用的理论。

  本书提出了一些理论观点,并且配上了一些成功案例,案例很真实,理论的真实性毋庸置疑。

  本书开篇提到的招聘面试,我只简单说说我读完这部分的感受。

  面试,是每个人几乎都要经历的。有时候并不是因为你的能力不够,而是因为你不懂的面试技巧而与心仪的工作失之交臂。

  我本身就不是一个会语言表达的人。读完此书后,我真的学习到了很多。沟通真是有技巧的,只要掌握了一定的技巧,相信在这未来人生路上一定会越走越平坦,人也会越来越自信。

  非常推荐的一本书,很适合想要提高自己在沟通方面能力的人去读,尤其是即将步入职场的应届毕业生们,真心受教。

  《高情商职场沟通术》读后感(二):高情商让我们朋友满天下

  高情商在职场的应用就是让你的交往对象,包括客户、员工、上司、老板认为你是一位值得托付的人。只有让交往对象从内心深处笃定你,双方的交流才能更加自然、更加和谐、更加顺利。 职场高情商不是会拍马屁、不是阴奉阳违,更不是巧言令色。我们很多人都很忌讳职场,甚至将职场与战场联系起来,把职场中的交往对象关系比作是你死我存的斗争,并以此为基点,引发了很多很多的职场伦理,比如“厚黑学”“见人说人话、见鬼说鬼话”“见人只说三分话,不可全抛一片心”。其实,那些说职场可怕的人,都是职场中的失败者,起初的心术不正,对于客户只会投其所好,对于下属只会狐假虎威,对于上司只会阴奉阳违,以至于将自己打造成不折不扣的变色龙,失去了内心对自我价值的正确认知,失败与痛苦必将如影随形。 《高情商职场沟通术》不仅仅是告诉我们情商是什么,以及高情商的具体表现,而且还指明了沟通的正确方法与应用技巧,那些可迁移的真实场景、可复制的简单话术、可模仿的高强技能,对于读者是大有益处的。 说话,谁不会,我们大约三四岁时就掌握了汉语言的绝大多数词汇,通过义务教育,我们很快就对词法、语法驾轻就熟,然而这更多的是纸上谈兵,在职场中我们需要的不是说话,而是在正确的场合以正确的形式说出正确的话语。对此,《高情商职场沟通术》从求职力、升职力、领导力等诸多方面揭示了沟通的真正内涵与丰富应用。 谈判,在我们通常认知中,把立场摆在共识之前。谈判以讨价与还价为主要表现形式。正因为我们彼此对对方的底线缺乏了解,所以我们需要不断试探,然而这种拉钜战的成本极高,浪费的不仅仅是我们的时间,更多是双方的理解与耐性。如果其中有一方掌握了谈判的意义与功能,我们就能少一些套路、多一份真诚,在守住底线的同时,让自己更有底气,相信自己的立场,维护对方的权益,实现双赢、甚至是多赢! 升职加薪需要演讲,大家从你演讲的姿态与内容中感受你的能力与水平,你能不能抓住受众的注意力,直接决定着你能不能如愿以偿。书中讲解了演讲出新意的方法,让你在竞争对手中脱颖而出、一马领先,也阐述了如何讲道理,而不是列举事实而没有中心观点,让受众以为你在给大家讲故事呢。 辩论似乎对于职场并不受欢迎,这与我们传统文化有很大关系,以为你要通过标新立异来显示你的高人一等,其实辩论的功能之一就是让你身边的人感受到你是一个不“将就”的人,是一个原则感极强的人。真正的辩论,不是声音高八度,而是步步为营、久久为功,将自己的思想与受众的认知水平统一起来,使自己在职场的发展中多一位朋友,少一位对手。

  《高情商职场沟通术》读后感(三):职场沟通小辞典

  职场沟通小辞典

  想讲清一个问题,让人认可,往往就好引用。用别人的话来证明,有时候比自己说的话管用,一句顶一万句。有点过,但也算合适。这是事实,侧证的作用如是,好像两个人吵架,喊的声音再高也不行,旁边有一个帮腔的,局势立即就会分出高下来。所以,要说说这个《高情商职场沟通术》的好处,也要借用一下。记得马云说过,高智商的人,适合搞科研技术;高情商的就适合做生意,成为商界大佬。他这话说得很对,当领导,不善于沟通不行,所谓谋心者制人,被领导者,就是谋力了。

  其实,无论干什么智商和情商都是必须具备的,有的人一方面有优势,有的人两项全能,就更好。在这个社会上安身立命,在丛林法则之下奋斗挣扎,没有点本领是不行的。不论你是技术型的有一技之长,还是高情商型的有领导组织才能,都要发挥出来,赚取社会资源,才能维持生存。所以,说到职场,就有很多比喻,那就是战场,就是角斗场。人类社会发展到今天,始终是一个金字塔结构,越在下面,受到的压迫越多,你所获取的资源越少。所以大家都努力向上爬,还管这叫奋斗。说的也对。

  一进入职场,就要从知识型转向实战型,把理论联系实际。许多来自他人的知识,都将面临检验,你自身也将有新的心得和体会。不管是刻骨铭心,还是肤浅无味,总之,种种经历能够锻炼你的沟通能力,全面提升自己的素质和涵养,熔铸一个不一样的你。你或者会变的世故异常,或者变得城府机深,或者更加大度宽容、平和,像缓缓的水流,内蕴浑厚。无论怎样,这个过程你都必须经历。

  这是说的结果,也不能忽略过程。要知道,过程有时候才是最重要的,才是最让人铭记深刻的。结果反而不那么重要,当然我们说的是在情感上,实际上,结果永远在过程之上,姑且不分别他们的辩证关系。那么这本关于职场沟通的书,就有很多可以说道的地方。全书九章,求职力,升职力,谈判力,营销力,领导力,表达力,演讲力,说服力,辩论力。一一罗列,可见内容之全面,总结之精当。

  看这九种力的概括,究其实质,说的还是能力,全部都是。任何一种力,都可以是能力的构成部分。怎么说话,怎么办事,怎么和职场同仁相处,怎么交往上下级,一系列能力最后都会汇聚到怎么把工作做好,也就是结果上来。想要有好的结果,没有能力是不行的。不具备这个能力,或者欠缺的,就要好好学习,认真实践,把能力提升上来,把自己的短板补足。

  以这种衡量来看,这本书就很丰富了。内容上是这样,有理论,有实例,不啻于一个职场工作小百科了。那么,想在职场上有一番作为,不管是初入者,还是已经久经沙场的,都应该看看。这是个捷径,山中有宝,不可入而空手归。这是要亟待注意的。

  《高情商职场沟通术》读后感(四):职场小白升职术

  《高情商的职场沟通术》一书,最重要就是给我们传递这样一种信号:情商真的很有用,也是很重要的。我们一般会说测一个人的智商(IQ),但是很多人缺忽略了情商(EQ)。人类是社会群交的,可以说在现在的社会任何人都不可能避免与其他人交往,像那种“终南山后,活死人墓,神雕侠侣,绝迹江湖”的人是不存在的吧……

  我,一个刚入职的90后青年教师,我也希望我是00后,那样我还是在单纯的大学校园内。可是进了校园内的工作,环境还是相对来说单纯一些的,但是面对评职称的压力,授课课程的压力,以及无数个小哪吒的频繁闹海,总是感到心疲力竭。读一读关于职场法则的书籍,也是可以放松心情,顺便节省时间的。

  《高情商的职场沟通术》一书从几个方面来告诉你该去怎样在职场生存的,我觉得给学生也是可以讲述讲述的。求职的方法在第一章,这也是可以了解基本的方法,其中关于不能丢了自尊是很重要的一个方面,还有就是灵活多变的行为哎。看了第一章之后可以发现很多小技巧,这里就不一一列述了……

  然后就是我重点关注的升职方面,这里不是说我想当校长就可以当的哇,虽然我也想当校长,哈哈,但是书中每个案例故事都是令人深思。比如丢掉借口,现在我们学校正在准备全国职业院校技能大赛(国赛),国赛的入场券是省赛第一名换来的,我们团队都很珍惜这张入场券。因为现在代表的不是衡水的职业教育,而是代表河北省的职业教育。可是面临实训设备没有的情况,我们是必须需要向领导汇报,但是如果学校领导愿意帮助解决困难,那么这个比赛是你指导教师一个人的功劳吗,显然不是的,所以我们要克服各种各样的困难。还有就是在职场不要开倒车,团队的大家都是很拼的,为了某个项目,为了一些荣誉,集体奋战真的很热血,但是如果一个泼冷水甚至开黑会的人就会熄灭大家的热情,比如学校五四歌咏比赛,有些学生干部为了一己私利而不愿意为大家服务甚至教唆其他同学放弃比赛这就是不对的。本章还有就是一些话语,我们在职场不能说,什么所谓的公平,职场交不到朋友,居功自傲等等吧……

  除了上述的内容以外,本书还有关于表达能力、演讲能力、说服能力的讲述,面对这些职场的小技巧,我们职场小白也是可以认真学习的。当然,书中还有关于领导层怎么去做的一些事情,这个方面还不是年轻小伙子小姑娘看的,中层、高层的领导可以阅读看看。

  《高情商职场沟通术》读后感(五):学会职场套路,轻松应对职场

  作者是一名初中辍学的畅销书作家,钻研“说话”的实干创业者。一个励志的典型,用深刻的观察给我们剖析处处有套路的职场,告诉我们会说话才能步步高升。书中以九大关键词为主线,还原99种职场情景和9999位读者的升职秘方。

  第一章求职力,告诉我们怎样说话,才能找到好工作;第二章升职力中讲述要升职加薪就要会说;第三章谈判力的秘诀是既要坚守立场,又要达成共识;第四章是要我们靠学习推销自己和产品的营销力;第五章讲述领导力,做领导就要说话说得对,管理管到位;第六章的表达力指说对别人有用的话才有人听;第七章的演讲力是展示职场人才华,使更具影响力的能力;第八章教我们掌握最有力量的零距离的沟通,即说服力;最后一章的辩论力可以帮助我们面对职场摩擦,掌握人生关键时刻。

  要想在职场中有所成就,首先要获得适合自己能发挥自己能力和才华的职位。了解招聘需求,有的放矢,将自己最符合招聘需求的特点和才能展现给面试官,才能顺利进入职场,完成职场奋斗路的第一步。作者把撒贝宁的精彩自我介绍作为开篇的一个例子,可见其精彩。主动了解应聘公司的企业理念和企业文化,靶向应聘,就能为求职成功打下良好基础。

  另外,求职不是求人,不能丢了自尊。那种以伤害员工自尊为代价的企业文化一定是畸形的,企业也不会有长远的发展。此处不留爷,自有留爷处。只有认同了企业文化,才有可能与企业共同成长,为了美好的明天努力奋斗!

  求职面试时要学会随机应变,对无法准确应答的问题不要答非所问,因为只是HR不能接受的求职者个性行为之一。另外,如果面试时犯错了,就尽力补救,放松情绪,可能问题就迎刃而解了。

  升职也有诀窍。首先要把精力从找借口上转移到想办法解决问题上,因为借口多的人成长最慢。再者要相信办法总比困难多。另外,不要总和公司制度唱反调,因为没有不透风的墙,你说出的每一句话都要深思熟虑,否则可能因为不当言行而葬送了前程。出了问题不要总想解释,因为解释就是掩饰,掩饰就是事实,许多时候领导只希望看到结果。而且,职场中有些真话不能说,因为祸从口出。对领导讲话时,尤其是当领导的决策有问题时,要注意方式方法,既要保全领导的面子,又要让领导接受自己的合理建议。

  在职场中,沟通必不可少,表达力就是职场必备的技能,这就要求我们说对别人有用的话。透过现象看本质,捕捉问题的核心点和关键点,把问题点得准、点得实、点得深。交谈时用平实质朴的话打动人,有助于提升我们话语的亲和力、感染力和影响力。

  在职场中难免观点不同,说服力就可以帮助化解意见的不同。在与人交流时,巧妙运用暗示术,可以避免那些让人尴尬的话语伤人,又可以使含义表达给对方,可以使你更受人欢迎。在真诚的基础上让对方甘愿接受我们的观点,我们的劝说才有意义。

  职场是江湖,当我们掌握了职场江湖中的套路,也能更好的展现自己的才能,实现自己的志向和抱负。读完这本书,相信你会和我一样觉得获益匪浅。在奋斗中掌握技巧,可以让我们的职场之路更通畅!

  《高情商职场沟通术》读后感(六):职场上的“独孤九剑”

  求职的经历,我也有过多次。在面试的时候,我经常会碰到一个例行公事般的问题,那就是,在面试即将结束时,面试官会问我:“你对我们公司有什么建议吗?”或者“你想问我们些什么吗?”

  那时候,我往往都会说:“没有,谢谢您。”毕竟,我只不过是一个求职者,是个懵懂无知的小萌新,能对你们这些大公司提什么建议呀?而且,如果我摆出一副指点江山的样子大提建议,面试官会不会觉得我太狂妄了?所以,我都把这个问题当做一种客套,从未放在心上,也一向敷衍回答。

  但是,看了林开平老师写的《高情商职场沟通术》,我才恍然大悟,明白了面试官提出这个问题的真正目的。

  林开平老师在此书的第一章《求职力》中就提到,只有深入了解目标企业的招聘需求、内部文化、岗位特点,才能做到有的放矢。林开平老师举了撒贝宁做例子,撒贝宁是学法律出身,但他应聘的岗位是主持人。林开平老师分析说,如果撒贝宁在面试时,滔滔不绝地说自己的成绩如何,做过多少学生工作,获得过多少奖项……那就肯定没法竞争到主持人的岗位了,因为,无论你撒贝宁在法律专业领域取得过多少成绩,都没法证明你能够成为一个很好的主持人。那么,撒贝宁是如何向面试官展示自己的呢?他说:“我毕业于法学系,我选择作为一名主持人而不是律师,不过它们的差别也不大。首先,大家的工作都是说话;其次,现场的嘉宾就是我谈话的对手,但是他们绝对不会像对方的律师一样动不动就站起来和你急;最后,就是都有观众。做律师,现场旁听的人里可能会有人恨你,但是做主持人,就没有什么机会招人愤恨。不仅如此,我还希望大家能够喜欢我。”

  林开平老师点评说,撒贝宁对主持人这个岗位非常了解,才能如何生动地把主持人的职业需求和自身结合起来进行自我介绍。所以,要想找工作,你首先得对这份工作有充分的了解。

  求职,就是推销自己的过程,要想把自己推销出去,自身的素质固然重要,但更重要的是,你符合目标企业的需求,你对目标企业有足够的了解。如果在面试时,你能够清晰地说出对方企业和目标岗位的需求,并且证实自己符合需求,那就很大概率上能获得面试官的青睐。

  回到我在开头提出的问题,为什么面试官频频问求职者:“你对我们公司有什么建议吗?”其实,面试官想通过这个问题,看一看求职者到底对公司、对岗位有多深的了解。面试官并不打算真的用你的建议去改革公司,但是如果你能针对公司或岗位的特点,提出一些切实可行的、操作性强的建议,那么面试官一定会暗暗为你加分,因为他从你的回答中看到,你是有足够诚意的,你对应聘的岗位是有充分了解和准备的,你比其他懵懵懂懂的求职者更能尽快适应这个岗位。

  其实,除了求职应聘,《高情商职场沟通术》这本书还提到职场中很多重要的技能,可以称得上“职场一本通”。书分为九个部分,可谓职场之“独孤九剑”,分别从求职、升职、谈判、营销、领导、表达、演讲、说服、辩论等方面讲解了职场必备技巧和注意事项。比如,如果商务谈判过程中,对方咄咄逼人、一味压价,该怎么应对?遇到客户故意刁难,恶意投诉怎么办?作为员工,该如何向领导提出升职加薪的请求?作为领导,又该如何应对员工不切实际的过高要求?你如何让自己的话直达对方内心,从而让对方心服口服?这些“疑难杂症”,都可以在林开平老师的书中找到解答。

  职场之路,崎岖多险,唯有得到正确的引领,才能避免陷阱,少走弯路,而这本《高情商职场沟通术》凝聚了林开平老师多年的经验,就好似前辈高人用尽毕生心力写就的武功秘籍,正是合适的“职场指南”,读来一定会获益匪浅。

  《高情商职场沟通术》读后感(七):营销力就是金钱

  这本书全书分成9个章节如下:

  求职力、

  升职力、

  谈判力、

  营销力、

  领导力、

  表达力、

  演讲力、

  说服力、

  每个章节都有多个小节,非常方便学习和查找,今天我就来分享一下这本书关于营销力方面的内容。

  营销力分为5个小节:

  1推销赢在心理战

  注重于顾客进行心灵沟通和情感交流,通过我们的谚语感染、感动、感化顾客。

  比如 经常给客户帮忙,却不推销自己的产品,让客户主动来问你为什么不推销,然后你再说自己不愿强人所难,硬逼着别人买东西是错的,认为应该再准客户感觉有需要后再向准客户推销商品。

  总结:多帮不推

  一个报社约到了著名作家的文章,因为这个报社写信表示愿意成为宣传作家思想的阵地和窗口,成为作家和读者联系的纽带和桥梁。

  总结:愿做纽带

  保险推销员要给一位有名的律师推销保险,并表示愿意把律师的事迹发表的多家报纸上,让律师多赚钱。

  总结:利益交换

  想让一位巨头捐款以自己命名的教学楼,表示这位巨头的死对头也要在这里捐款命名的教学楼,激起他的好胜心。

  总结:对头攀比

  2像占卜师一样去推销

  经销商不愿意出售销售人员的课外图书,认为学生不爱看课外图书,经销商肯定了经销商,并表示这款图书就是为了让学生爱上课外书而设计的,对学校教材可以起到很好的补充作用,市场潜力很大,经销商就试订了一批。

  总结:先肯后解

  歌手创作的歌找音乐公司经理推销,经理表示还有点瑕疵,后来歌手肯定了经理的一些品味,请经理提意见,自己再做改进,最终被公司签约。

  总结:请教客户

  3如何化解客户的压价难题

  客户要求降价。销售员表示:建议您货比三家,倘若我们店确实要价高了,我就按差价的两倍退钱给您,您看如何?

  总结:货比三家

  客户要求降价。销售员表示:自己给亲人买也是这个价,客户身边的人购买也是这个价。

  总结:亲友同价

  客户要求降价。销售员表示:介绍了这个产品之所以贵的优点或者另一层面的价值点,转移了客户可能忽略的价值点,让客户觉得物有所值。

  总结:转价值点

  4如何摆平客户的投诉

  诚恳道歉,积极补救。

  5推销之神的成功秘诀

  逗客户一笑

  为客户着想

  和客户亲近

  让客户决定

  因为我比较关注营销方面,加上时间有限,就分析只这部分,其他八种能力就靠大家自己去学习了哦!

  《高情商职场沟通术》读后感(八):职场沟通这样来

  职场距离我这个还在读大学的学生说远也远,说近也近,想想大四毕业便要考虑到底是考研、考公务员还是找工作就头疼,但不可避免的就是一定会有找工作这一项,因此职场沟通显得尤其重要。

  有幸得到了《演讲与口才》杂志副主编林开平写的《高情商职场沟通术》,花里胡哨的东西一概没有,只有案例分析以及对应的解决方法。

  本书共分为九章,分别从求职力,升职力,谈判力,营销力,领导力,表达力,表达力,领导力以及辩论力九个方面向我们阐述了面对职场摩擦,我们应该如何把握机会,如何抓住机遇。 职场沟通能力不同于我们平常与人的聊天沟通能力,它更多的是需要个人对所需公司的了解,对所处员工的认识以及对老板的脾性爱好的理解,无论是作为新人还是职场老手,想要在职场中始终占有一席之地,还是要有强大的个人能力。

  那么,如何来提高个人职场沟通能力呢?我们从找工作开始谈起。

  想要找到一份适合自己的工作并不是那么简单的,但是一些方法和技巧,却能够为我们的面试增光添彩。对于老板来说,他想要的人才除了应该拥有非常突出的个人能力之外,还需要懂得随机应变。面试前期,我们必须充分了解招聘需求,在面试的时候才能够做到有时放纵,而且在面试的时候,如果面试官提出了一些不合理的要求,甚至是伤害个人自尊的要求,我们完全可以拒绝,回答问题的时候一定要问什么答什么,否则老板便觉得我们的心思都不在这里,怎么可能让我进入他的企业呢?

  拿到自己想要得到的offer之后,进入了自己想工作的单位之后,接下来便是该为个人的升职加薪做准备了。

  想要升职加薪,不会说怎么可以呢?想要得到个人提升以及成长,不去做怎么可以呢?对于领导的批评以及要求,不去反思,不去思考怎么可以呢?就在这样慢慢慢慢的积累之中,就在这样点滴的进步之中,我们才能渐渐地爬到自己想要的位置,得到自己想要的薪水,甚至收获一些完美的感情。

  当然,职场生活向来都不是一帆风顺的,想要走到最后,想要笑到最后,还必须拥有其他必要的能力。

  在我们工作的岗位上,除了要努力的与上司打好交道,与我们的同事处理好关系,还要与我们的客户谈好生意,这些也拥有很多的技巧性。

  与客户谈判的时候,既要坚守立场,又要达成共识,面对讨价与还价,我们应该如何应对?假如说我们一位营销员,我们该如何营销自己,又该如何推销产品,如何化解与客户之间的沟通难题?这都是我们需要思考的。

  随着时间的推移,假如我们慢慢的进入到了领导岗位,那么我们又该如何给自己的下属做出正确的指导,如果下属对我们有意见,我们应该如何处理和应对?面对日益复杂的社会形式,我们又如何使自己的公司化险为夷?这些也是这本书可以交给我们的干货。

  职场沟通难度颇深,但是困惑的时候翻一翻本书,或许你就能找到解决方法!

  《高情商职场沟通术》读后感(九):升级通关打boss,这些职场力请谨记

  从学校到社会,是一个很大的转折,很多人因为不适应,而选择离校之后继续待在家里宅着,最后便成为了一位资深宅居者。但是,步入社会是随着岁月的成长而最终都必须迈出的一个步伐,因此如何在职场环境里提升自己,并最终寻找到适合自己的位置,是一件非常重要的事情。

  现在社会的斜杠青年很多,所谓的斜杠青年便是一群不再满足“专一职业”的生活方式,而选择拥有多重职业和身份的多元生活的人。有时候挺羡慕斜杠青年的人生,觉得他们总是精力充沛,否则又怎么能够完成自己的多重职业规划呢?要知道很多的人从事着一份工作就开始觉得力不从心,并且时时刻刻还无法做出最好的成绩来。

  职场这个大染缸,能够让我们接触不同的人学习到不同的东西。每一个人都经历过从最初的寻找工作岗位到面试最后开始工作并且努力升级打怪的过程,而在这一系列的过程里,适应者平步青云,贫庸者则停留在某一个岗位一直往复的做着每日相同的事情。差别在哪里?或者说这样的差距是怎么出现的?

  求职力:求职是每一个刚入职场的新人必走的一步。不论是在校时期已经考虑好了自己未来的出路,还是毕业之后开始寻找可以提供岗位的公司,求职都是必须走的一步。在《高情商职场沟通术》里,求职力也放在了第一章来说明,并且同时提醒着每一个人在求职的时候,首先需要充分了解招聘的需求,而在求职的同时不要丢了自尊。而在面试的时候,一定不要对面试官的问题答非所问夸夸其谈,偶尔的小变通也是非常有必要的。如果在面试的时候犯了错,如果可以请及时的补救以减少不必要的损失。为了防止出现犯错之后无法补救的情况,可以考虑在平日的生活中可以多培养一下自己的应变能力。

  升值力:升值是升职的一种体现,而在职场里相信每一个人都期待着自己能够有着升职加薪的一天。在职场里成长,需要自己去从身边每一个人的身上学习能够让自己学习的东西,同时也要求自己在职场里的任何一天都为这个公司去创造最大的价值。如果自身没有利用价值的人,想来在任何一个地方也呆不长吧。有时候老板会派遣自己的手下的员工去不同的岗位工作,而选择不同的员工必然是因为在平日的工作里老板觉得这一类的员工更适合不同于当前的工作。因此,对于岗位的调动一定要抛开自己脑海里“我不行我不想”的观念,这个世界上所有的事情都是做出来的,而老板选择了自己必然是因为自己拥有这种能力,能够胜任其中。

  谈判力:谈判是每个公司之间合作共赢的一种沟通术,只有在双方都有利并且相对对等的情况下,谈判的结果才是让彼此之间最满意的结果。谈判的过程是讨价还价,谈判的结果是为了让自己得到最高的回报,因此谈判需要有底气,同时也不能灭了自己的威风。知己知彼方能百战百胜,谈判其实就是一场没有硝烟的战火,我们既要坚守立场,又要达成共识,因此在谈判之前去充分了解对家的底细也是有必要的。讨价还价毕竟不是最终目的,早日双赢总比两败俱伤要来的合适。

  营销力:有人会疑惑,营销力和职场有什么关系?殊不知营销也是需要把自己推荐出去,让别人充分了解自己的。正如同《高情商职场沟通术》里写的那样——被誉为世界上最伟大的推销员乔·吉拉德曾说:“沟通需要心与心的交流、心与心的碰撞。”做销售也一样,应注重于顾客进行心灵沟通和情感交流,通过我们的言语感染、感动、感化对方,从而让对方乐于接受我们和我们的要求。

  领导力:好的领导,总是能让自己的部下在适合的岗位发挥自己的能力。对员工来说,在工作的时候遇到的各种问题,领导都可以给予一定的指导。总的来说拥有领导力的人,能够充分发现员工在工作时候的各种问题,从而提点他如何继续将工作做好。《高情商职场沟通术》里,认为最重要的领导方法是“解剖麻雀”也就是“层层剥笋法”,按照问题和理论的逻辑层次,从现象到本质,从原因到结果,一层一层的“剥壳”,最后揭示问题的本质。

  除此以外在《高情商职场沟通术》这本书里,还有表达力、演讲力、说服力和辩论力这四种职场力。换种说法来说,不论是在校园时代还是在社会之中沟通都是一门非常重要的课程,能够清晰的将自己的想法说出来,不转弯抹角不添油加醋才是最直接并且最有效的一种方法。职场处处有套路,会说话才能步步高升,而职场沟通术作为一种人生必修课,总会有一天带领我们自己走向更辉煌的人生。

  《高情商职场沟通术》读后感(十):情商高就是会说话

  01

  9大关键词,99种职场情景,9999位读者的升职秘方,写给每一个渴望升职加薪、职场顺心的你,你和梦想的距离,只差一个高情商的自己,这是一本可以给你带来成长和改变的书。

  本书《高情商职场沟通术》九大部分:

  一、求职力——怎样说话,才能找到好工作

  二、升职力——升职加薪,不会说怎么行

  三、谈判力——既要坚守立场,又要达成共识

  四、营销力——不会营销自己、推销产品的人,其实很吃亏

  五、领导力——说话说得对,管理管到位

  六、表达力——说对别人有用的话,才有人听

  七、演讲力——才华巧展示,让你更具影响力

  八、说服力——最有力量的说服,是零距离的沟通

  九、辩论力——面对职场摩擦,掌握人生关键时刻

  每一个部分有不同的场景,给你不一样 的解决办法,让你短时间内模仿话术,提高技能。

  02

  我选了几个经典片段, 和大家一起分享:

领导力——说话说得对,管理管到位

  领导自己要回说话,才能以理服人, 为了了解内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。

  管理的核心是人,如何充分调动人的主观能动性,令团队成员自动自发的工作,成为了管理者核心能力的体现。世上有两件事情最困难:1、改变自己,2、改变别人。很多的管理者能统领千军万马,唯独管理不好自己,而恰恰良好的自我管理,是有效管理团队的开始。古语有云“一屋不扫,何以扫天下。”扫去什么?是个关键,当我们被内在的主观的认识填满时,我们无法做出正确的判断,而这个主观的判断,恰恰受我们性格的左右。认识自身性格中的盲点,是管理能力提升的关键。也许这是许多管理者容易忽略的一点,但恰恰作为团队影响力中心的管理者的觉醒程度,对团队的管理效率具有决定性作用。

表达力——说对别人有用的话,才有人听

  任何人的表达能力都不是天生俱来的,都是后天生活学习不断完善不断积累的,因此,表达能力不好的都不要灰心,勤加练习总结提高!

  生活中,要说出对别人有用的话,就要学会透过现象抓本质,捕捉问题的核心点和关键点,只要把问题点得准、点得实、点得深,你的观点自然特会给对方留下深刻的印象。

说服力——最有力量的说服,是零距离的沟通

  俗话说“心有灵犀一点通”,沟通的最高境界就是不需过多言语,双方彼此却已知会其中的奥秘。这也恰恰是我们现代很多人在追求的一种状态,我们渴望能够与人良好地沟通,渴望我们能够清楚明确地表达自己的涵义,渴望有人能够真正的理解我们,渴望着能够通过自己的言语达成我们心中所求......

  说服别人,光凭着你的观点正确还不够,你还要掌握微妙的劝说技巧。劝说一定要建立在真诚的基础之上。只有让别人心甘情愿接受你的观点,你的劝说才有意义。

  本书结合通俗易懂的心理学知识及大量有趣的职场事例,让我们明白,必须知道该说什么,必须知道什么时候说,必须知道对谁说,必须知道怎么说......愿你早日拥有高效沟通力!

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