对企业忠诚

一:如何理解对企业忠诚与奉献的?

拿破仑曾经说过,不想当元帅的士兵就不是好士兵。他还说过,不忠诚于统帅的士兵就没有资格当士兵。"士兵必须忠诚于统帅,这是义务。"有人说,这个世界就是一个游戏的世界,你要加入某一场游戏,你就必须遵守游戏的规则。因为,世界需要秩序。你也可以不遵守规则,不过,你的代价就是被淘汰出局,因为你丧失了参加游戏最起码的资格。这个看起来很温和的世界,有时也很残酷。一个充满战斗力的团体,必定是一个有严格秩序的团体,因为只有这样,才能确保行动的一致性和协调性。对于任何一个团队,必须有一个核心,这是确保一个团队不涣散的根本所在。第二次世界大战时美国着名的将领麦克阿瑟曾说过:"士兵必须忠诚于统帅,这是义务。"对于核心的忠诚,则是整个团队实现自己目标的关键因素。因为忠诚,就会形成巨大的合力,就会无坚不摧,战无不胜。在蜜蜂的世界里,有着森严的等级秩序。蜂王永远是高高在上的,所有的工蜂必须忠诚于自己的统帅。因为,蜂王有着对于整个蜜蜂世界来说最重大的责任,那就是繁衍后代。为此,所有的工蜂都必须任劳任怨地供养着蜂王,忠诚于蜂王,只有这样,才能确保整个蜜蜂世界的和谐统一。对于一个企业而言,员工必须忠诚于企业的领导者,这也是确保整个企业能够正常运行、健康发展的重要因素,但前提是领导者必须是值得忠诚的,如果企业的领导者自私自利,利用企业为自己谋私利,这样的领导者不值得忠诚。我们倡导员工的忠诚,但员工的忠诚和士兵的忠诚是不一样的,士兵的忠诚是绝对的,士兵必须忠诚于统帅,因为统帅代表着国家。员工的这种自下而上的忠诚对于企业来讲是必须的,但是并不是无条件的、绝对的和盲目的。员工忠诚的是一个对自己的生存、发展、自我实现有助益的领导者,一个对企业有责任感的领导者,一个能够担当得起企业生存和发展重任的领导者,一个能够让企业健康运行的领导者,一个关心员工能够为企业奉献的领导者,一个有企业家精神的领导者。对这样的领导者忠诚是有价值的,也是值得的。因为这样的领导者不会辜负员工的满腔忠诚。员工为什么要忠诚不论一个团队承担何种类型的工作,团队成员必须首先明确对所要完成的任务负有共同的义务和责任。而且,在完成任务的过程中有义务忠诚于自己的团队,这是确保任务有效完成的一个前提。但是,由于受到各种因素的影响,这种自下而上的忠诚受到了严峻的考验。现代企业的生存所面临的压力越来越大,其中一个主要的方面就是来自于人的频繁流动。这种高流动率,被一些管理理论家认为是忠诚度下降的一个表现。虽然,每个人都有权利寻求自己最合适的工作以及最佳的工作环境和工作状态,但这的确为企业的发展带来了不少的负面影响。甚至有些人为了某些利益,不仅到竞争对手那里工作,而且带走了原公司大量有价值的资料。这不仅极大地损害了公司的利益而且还伤害了公司其他员工的情感,严重地影响了其他员工正常工作的心态。一家着名图书销售公司的人力资源部经理说:"我最担心的一件事情就是,我们辛辛苦苦为企业培训的员工,转身他就'跳槽‘了。"一些企业领导者认为,他们不愿意录用一些频繁"跳槽"的人,他们认为频繁"跳槽"的人不成熟,他们不知道自己究竟应该做些什么,做什么更适合自己,或者说他们根本没有给自己一个准确的定位,这样的人恐怕自己的公司也留不住,不如不用,免得双方都浪费精力。一位人力资源部经理说:"当我看到申请人员的简历上写着一连串的工作经历,而且是在短短的时间内,我的第一感觉就是他的工作换得太频繁了,频繁地换工作并不能代表一个人工作经验丰富......余下全文>>

二:员工对企业的忠诚主要表现在哪些方面

我们正处于知识经济时代,如果说知识代表着资源,那么知识型人才就将代表着企业的资本。企业也正是围绕着资本展开了激烈争夺,也许恰恰是因为企业对秀木的渴求,也在某种程度上导致员工离职、跳槽的频率尤如雨后春笋般的节节攀高。面对跳槽率的攀高不下,使得员工对企业的忠诚度问题越来越赤裸裸的摆在企业面前。  1、忠诚度--亮出你的责任心 。  清人王永彬在《围炉夜话》中说道:人之足传,在有德不在有位;世所相信,在能行不在能言,这正是说明了做人要有良好道德约束和责任心。那么做人如此,做工作更是如此!如果说良好的道德和责任心可以作为衡量一个人在日常生活中德行的标准,那么良好的职业操守和责任心更可以成为衡量一名员工对企业忠诚度的一个尺度。  在企业中每一位员工都在不同的时间、不同地点,扮演着不同的角色,而每一个角色都意味着不同的责任。俗话说:适合的才是最好的。企业最适合的员工在某种程度上讲就是最具有责任心的员工。而员工对企业的忠诚度首先就应表现为对本职工作是否能做到尽职尽责。例如:在工作中经常会有这样一些现象,一些员工包括个别在公司工作了几年的老员工遇事就躲、推、烦,对上不服管束,对下我行我素,当一天和尚撞一天钟。很显然其责任心严重缺失,但这里面不乏有人一再表示愿意长久的为公司效忠。试问这种缺乏责任心的效忠算是忠诚吗?他的忠诚在很大程度上是取决于你可以付给他报酬,而并非领取报酬后其所应承担的责任。  2、忠诚度--干出你的工作绩效。  利润是决定一个企业命运的重要指标之一,而企业的利润正是由每位员工所创造出来的。客观的讲员工所创造利润的多少将直接来自于工作效绩的高低,这也是员工自身价值的一个重要体现。资历只是从一个侧面反应出你的入司年限,阅历也只是反应出你的从业经历,而真正价值的体现靠的是实力,直接反应为其所拥有的工作绩效。例如:企业中那些熬年头、能力和资历成反比的员工的确大有人在,有些甚至在企业里混水摸水的占据了高位。试问这种出工不出力、论资历不论实力算是对企业有忠诚度吗?这种忠诚企业真正需要吗?

三:如何理解员工对企业的忠诚度

员工忠诚度是什么?员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是一个量化的概念。根据中国培训网的内容,高员工忠诚度主要体现在以下方面:

高度认同企业文化,并试图影响他人:忠诚度高的员工,对企业文化、价值观是高度认同的。这种认可不仅是一种心理上的认知,而且还会体现在实际工作行为上,成为指导工作行为的原则。不仅如此,一个忠诚度高的员工,还会试图用自己的行动去影响周围的人,使更多的人认可企业文化。

愿意与企业分享自己的想法:很多企业成功的一个重要原因就是能够获得员工很多的建议和想法,从而成为企业创新的驱动力。对于高忠诚度的员工来讲,他们非常乐意把自己的想法分享给企业,并且这种分享行为是主动性的行为。如果因为他们的建议,企业获得了创新,取得了新的发展,他们会很有成就感,并且愿意分享更多。

离开公司仍会说企业好:对于离开公司的人来说,我们常常会听到两种截然不同的说法,有的员工对公司可谓是恨之入骨,认为公司很多地方都对不起自己;而有些员工虽然离开了公司,但是依然对企业心存感激,在向他人宣扬公司的好,这样的忠诚度是非常高的。

四:员工为什么要对企业忠诚

仅供参考:

在一项对优秀企业老板的调查中,当被问道“你认为员工最重要的品格是什么”时,老板们几乎无一例外的选择“忠诚”。所以,比尔盖茨指出:忠诚是员工一切美德之首。

世间所有成功伟大的组织,当他们在选择其组织用人的价值观的时候,无不以忠诚为核心品格。更有一些东方优秀的企业,他们在制定组织的核心价值观的时候,也将“忠诚”纳入其列。

比如一直以来,索尼都有这样一个招聘原则:“如果想进入公司,请拿出你的忠诚来。”索尼能不能接纳一个人进入公司,首先要看他是否忠诚。

比如格力公司的企业精神:忠诚、友善、勤奋、进取。

“忠诚”是世界上几乎全部的**都强调的核心价值观,因为没有忠诚就没有**的战斗力。

美国空军核心价值观是:“正直、进取、忠诚、坚毅、无畏和奉献精神”;法国**强调的核心价值观是“纪律、忠诚、献身“;德国**的核心价值观是“荣誉、忠诚、勇敢、坚韧、团队精神、训练有素”;中国**的核心价值观:使命、忠诚、纪律、牺牲。

那么什么是忠诚?忠诚为何如此重要?企业如何让员工忠诚?员工应该如何去忠诚呢?

先看什么是“忠诚”。忠诚为何重要。

唐孔颖达:“忠者,内尽于心也。”新版辞海:“忠,尽心竭力”,“诚,真心实意”。“诚,中国古代的哲学术语与道德的行为规范。《中庸》认为,‘诚’这一精神实体起着化生万物的作用:诚者,物之终始,不诚无物。”北宋周敦颐认为“诚”是至高无上的宇宙本体:“诚者,圣人之本。大哉乾元,万物资始,诚之源也。”

简言之,“忠诚”就是“尽心竭力,真心诚意,一心一意,专注不二。”

忠诚重要的第一个原因,只有“忠”和“诚”,才能生发万物,诚为物之始终,不诚则无事无物,这是自然的法则。

飞禽走兽、花草树木、风雨山石、河流湖泊、天地万物、宇宙星空,都是尽心竭力,诚实的面对世界,没有虚妄。

忠诚重要的第二个原因,忠诚是信任的根本前提,也是责任担当的根本前提。没有忠诚,就不会有信任;而没有信任,就不会有责任和担当;没有责任和担当,就不会有情谊、机会和持续的高价值的利益。

首先,忠诚是信任的基石

看看曹操“坚留关云长,处决吕奉先”的故事。

吕布是三国时期骁勇善战之第一猛将。但他先杀掉了与自己一同起事、情同手足的兄弟朋友,后来又为了争夺貂蝉,背信弃义,亲手杀了对自己有知遇之恩的义父——董卓。在众叛亲离后,吕布最终落入曹操之手。曹操本是爱才之人,但想到吕布以往的所作所为,实在是毫无忠诚可言,即使能力再强,留在身边也是后患无穷,于是痛下毒手,让其死于乱箭之下。

关羽也是三国时期的一员猛将,本领虽不如吕布,但其忠义之名流传于世,为人们所尊敬。当关羽陷于曹营,曹操看重关羽的忠义诚信,对其热情款待、再三挽留,但丝毫没有动摇关羽信守承诺、坚守诚信的意志,他没有背叛与兄长刘备、三弟张飞的桃园盟誓,时刻想回到兄长刘备的身边。在华容道,为了报恩,放走了曹操。关羽的忠义不仅是对兄弟,对敌人同样如此。

因为不“忠诚”,虽为三国第一猛将,最终死于乱剑。因为“忠诚”,关羽深得刘备与曹操的赏识和信任。世人感念关羽的“忠诚”,故大建关帝庙。

其次,忠诚是责任担当的根本前提,是情谊、机会、利益的源泉。

还记得前任麦当劳CEO贝尔的故事吗?

贝尔15岁时迫于生计,到麦当劳求职。他去麦当劳澳大利亚一家门店,请求给他一份寻求工作。当时的贝尔营养不良,瘦骨嶙峋,脸上没什么血色,浑身土里土气。店长看他这副模样,委婉的拒绝了他。

过了几天,贝尔又来了,言辞恳切,即使没有报酬也行,只要能填饱肚子。见店长没有吭声,贝尔感到一点希望,于是小声说:“我看到您这里厕所的卫生状况似乎不太好,......余下全文>>

五:如何做一名忠诚于企业的员工

优秀的员工有一个共同的特点,那就是具有强烈的责任意识和团队精神,忠诚于企业,工作积极主动,不墨守成规,富有创造力,勇于担当工作重任,并不断追求完美去获得自己所期望的成功。董事长在本次月例会上提出:“人可以有点小毛病,也可以做事不够圆滑,但绝对不能不忠诚!我们要把忠诚于企业作为个人发展的座右铭,与企业同甘共苦,共谋发展。”那么怎么做才算忠诚于企业,?本人谈几点粗浅看法:一、命运相依性。就是把自己的前途、命运与企业的发展紧紧联系在一起。通俗地讲,企业发展我进步,企业兴旺我幸福;反之,企业退步我受阻,企业倒闭我失业。我们的企业是多元化的联合体,员工来自不同地区、不同层面,年龄、阅历各有差异,从进入丰达这个大家庭的那天起,就注定个人的前途、命运要与公司的发展紧紧联系在一起。长相依、紧相联,不管你是初涉职场还是有了一定的工作经验,丰达都给我们提供了新的天地、新的机遇,提供了广阔的发展空间,也我们带来物质上的满足和精神上的寄托以及美好的未来。因此,在我们每个员工面前,多发挥主观能动性,比少讲客观原因显得非常重要。 当一个人真正把自己的前途、命运融入于一个大家庭、一个单位、一个集体之中,他就会始终充满信念,充满希望,充满热爱。二、言行一致性。就是要做到表里如一。自觉执行公司各项规章制度,领导 在与不在一个样,说的和做的一个样。正如董事长所言:忠诚于企业,不是看你说得怎样,重要的是看你行动上是否与企业保持一致,为企业的发展所思所想所干,为企业尽心尽责。该说的一定要说,不该说的必须要三缄其口。在日常生活中,我们也许因为某些不尽人意的事发过牢骚,也许因为一时情绪低落说过违心的话、不合实际的话,但是对于公司来说,我们没有理由去说三道四。背后说有利于企业发展的话,比在公开场合说显得更加难能可贵。这也是衡量一名员工是否忠诚企业,是否言行一致的基本准则。切不可为了“迎合”领导说好话做表面文章,更不可在背后对领导、对同事、对企业发展信口开河,吹毛求疵。 背后有意识的说一些不利于企业发展的话,比无意识或某些场合为了“迎合”说,显得更加不利于团结协作、不利于企业发展。作为一名企业的员工应该襟怀坦白,对企业或领导的决策有不同意见可以当面说出来,阐明自己的观点,或者保留起来以后选择合适的场合再沟通,决不能表面去“迎合”,背后发牢骚,行动使“绊子”。三、工作主动性。发挥主观能动性,积极干好本职工作,这是对员工的起码要求,也是衡量一名员工是否忠诚于企业的具体体现。工作主动性表现在着眼公司大局,认识到自己岗位的重要性。在完成领导交给任务的前提下,发挥自己的聪明才智,为本岗位多做些工作,多干一些有意义的事。工作主动性表现在有较强的动手能力。作为管理人员要身体力行,该自己能干事的不交给一线员工,该自己举手之劳的事不让员工办,做到“己所不欲,勿施于人”,为员工做好榜样。 工作主动性表现在不推诿扯皮、拖延应付。拖延,可以把企业拖垮。人生短暂,一个美貌的少女也会在无休止的拖延中变成老太婆,今天的工作拖延就会成为明天的拖累。该你主动办的,你就应该主动办好;该你协调的,你就应该主动协调好、配合好。工作主动性还表现在做事不声张、不张扬,默默无闻。干工作的目的不是让领导知道,不是让周围人知道,而是在完成公司大目标下一个很小、很具体的内容。你的工作也许很重要,但是你的工作不是孤立的,你所做的一切都涵盖于公司的大局之下,离不开领导的支持和大家的协作。做一名忠诚于企业的合格员工,体现在具体行动中,体现在平凡工作中。大力弘扬“与自己较劲”的工作理念,保持昂扬奋进的精神状态,努力工作,不找任何借口,在本职工作之外,积......余下全文>>

六:谁有关于员工对企业忠诚度的心得总结,从员工角度写的,400字左右

如何做一名忠诚于企业的员工

优秀的员工有一个共同的特点,那就是具有强烈的责任意识和团队精神,忠诚于企业,工作积极主动,不墨守成规,富有创造力,勇于担当工作重任,并不断追求完美去获得自己所期望的成功。董事长在本次月例会上提出:“人可以有点小毛病,也可以做事不够圆滑,但绝对不能不忠诚!我们要把忠诚于企业作为个人发展的座右铭,与企业同甘共苦,共谋发展。”那么怎么做才算忠诚于企业,如何做一名忠诚于企业的员工?本人谈几点粗浅看法:一、命运相依性。就是把自己的前途、命运与企业的发展紧紧联系在一起。通俗地讲,企业发展我进步,企业兴旺我幸福;反之,企业退步我受阻,企业倒闭我失业。我们的企业是多元化的联合体,员工来自不同地区、不同层面,年龄、阅历各有差异,从进入丰达这个大家庭的那天起,就注定个人的前途、命运要与公司的发展紧紧联系在一起。长相依、紧相联,不管你是初涉职场还是有了一定的工作经验,丰达都给我们提供了新的天地、新的机遇,提供了广阔的发展空间,也我们带来物质上的满足和精神上的寄托以及美好的未来。因此,在我们每个员工面前,多发挥主观能动性,比少讲客观原因显得非常重要。

当一个人真正把自己的前途、命运融入于一个大家庭、一个单位、一个集体之中,他就会始终充满信念,充满希望,充满热爱。二、言行一致性。就是要做到表里如一。自觉执行公司各项规章制度,领导在与不在一个样,说的和做的一个样。正如董事长所言:忠诚于企业,不是看你说得怎样,重要的是看你行动上是否与企业保持一致,为企业的发展所思所想所干,为企业尽心尽责。该说的一定要说,不该说的必须要三缄其口。在日常生活中,我们也许因为某些不尽人意的事发过牢骚,也许因为一时情绪低落说过违心的话、不合实际的话,但是对于公司来说,我们没有理由去说三道四。背后说有利于企业发展的话,比在公开场合说显得更加难能可贵。这也是衡量一名员工是否忠诚企业,是否言行一致的基本准则。切不可为了“迎合”领导说好话做表面文章,更不可在背后对领导、对同事、对企业发展信口开河,吹毛求疵。

背后有意识的说一些不利于企业发展的话,比无意识或某些场合为了“迎合”说,显得更加不利于团结协作、不利于企业发展。作为一名企业的员工应该襟怀坦白,对企业或领导的决策有不同意见可以当面说出来,阐明自己的观点,或者保留起来以后选择合适的场合再沟通,决不能表面去“迎合”,背后发牢骚,行动使“绊子”。三、工作主动性。发挥主观能动性,积极干好本职工作,这是对员工的起码要求,也是衡量一名员工是否忠诚于企业的具体体现。工作主动性表现在着眼公司大局,认识到自己岗位的重要性。在完成领导交给任务的前提下,发挥自己的聪明才智,为本岗位多做些工作,多干一些有意义的事。工作主动性表现在有较强的动手能力。作为管理人员要身体力行,该自己能干事的不交给一线员工,该自己举手之劳的事不让员工办,做到“己所不欲,勿施于人”,为员工做好榜样。

工作主动性表现在不推诿扯皮、拖延应付。拖延,可以把企业拖垮。人生短暂,一个美貌的少女也会在无休止的拖延中变成老太婆,今天的工作拖延就会成为明天的拖累。该你主动办的,你就应该主动办好;该你协调的,你就应该主动协调好、配合好。工作主动性还表现在做事不声张、不张扬,默默无闻。干工作的目的不是让领导知道,不是让周围人知道,而是在完成公司大目标下一个很小、很具体的内容。你的工作也许很重要,但是你的工作不是孤立的,你所做的一切都涵盖于公司的大局之下,离不开领导的支持和大家的协作。做一名忠诚于企业的合格员工,体现在具体行动中,体现在平凡工作中。大力弘扬......余下全文>>

七:顾客忠诚度对企业有什么重要意义

对当前的企业来说,营销上的成功已不仅仅是统计意义上的市场占有率,更应体现在拥有多少忠诚的顾客。

美国经济学家赖克尔德和萨塞曾经对许多行业进行了长时间的观察分析。他们发现顾客忠诚度在决定利润方面比市场份额更加重要。当顾客忠诚度上升5个百分点时,利润上升的幅度将达到25%~85%。与此同时,企业为老顾客提供服务的成本却是逐年下降的。更为重要的是,忠诚的顾客能向其他消费者推荐企业的产品和服务,并愿意为其所接受的产品和服务支付较高的价格。可以说,忠诚顾客是企业竞争力的重要决定因素,更是企业长期利润的根本源泉。

顾客忠诚度概述

(一)顾客忠诚的内涵

顾客忠诚是一个多维的概念,是顾客长期以来所形成的对某企业的产品和服务的一种消费偏好,是顾客认知忠诚、情感忠诚、意向忠诚和行为忠诚的有机结合。

忠诚顾客,是指那些能拒绝企业同行竞争者提供的价格优惠,持续地购买本企业的产品或服务,甚至为企业义务宣传的顾客。

(二)顾客忠诚度的功能

企业经营实践表明 :买方市场条件下,顾客忠诚才是现代企业最宝贵、最可靠、最稳定的资产。高度忠诚的顾客不仅是企业竞争获胜的关键,也是企业长治久安的根本保证。其功能主要表现为六大效应:

1.盈利效应。忠诚的顾客首先会继续购买或接受企业的产品或服务,而且愿意为优质的产品和一流的服务支付较高的价格,从而增加企业的销售收入和利润总额。

2.

广告效应。忠诚的顾客往往会把自己愉快的消费经历和体验直接或间接传达给周围的人,无形中他们成了企业免费的广告宣传员,这远比狂轰乱炸的巨额广告投资促销效果会更好。正所谓最好的广告是忠诚的顾客。

3.示范效应。忠诚顾客一经形成,不仅对企业的现有顾客与潜在顾客的消费心理、消费行为和社会方式提供可供选择的模式,而且可以激发其仿效欲望,并有可能使其消费行为趋于一致,甚至引发流行现象。

4.降低成本效应。忠诚的顾客通过重复购买、宣传介绍、称赞推荐等方式可以使企业减少诸如广告、公关、宣传等促销费用开支,降低其经营与管理成本。

5.经营安全效应。忠诚顾客会很乐意尝试企业其他的产品,这就使得交叉销售得以成功,从而实现了企业经营的多元化,大大降低了企业的经营风险。

6.竞争优势效应。忠诚的顾客,不仅为其他企业进入市场设置了现实壁垒,也为本企业进入新市场提供了扩张利器,这使得企业在市场竞争中具有领先于对手的相对优势。

有关顾客忠诚度误区

随着顾客忠诚度理论在许多行业被广泛应用,顾客忠诚度战略已成为营销管理理论的热点。然而,许多企业经营者对顾客忠诚度的内涵和外延没有真正理解,从而形成认识上和实践中的误区。主要表现为:

在企业经营过程中,很多人认为:如果顾客满意,就会频繁地购买企业的产品或服务,从而形成顾客忠诚。实际上,顾客满意是顾客需求被满足后的愉悦感,是一种心理活动,它源于顾客期望与其感觉中的服务实绩的比较。而忠诚顾客所表现出来的却是具有免疫力的持续购买行为。一位顾客对企业产品或服务表示满意,并不一定意味着他下次仍会购买该企业的产品。据《哈佛商业评论》报告显示,在满意于商品的顾客中,仍有65%~85% 的顾客会选择新的替代品。应该说,顾客满意是顾客忠诚的必要条件而非充分条件。

八:对公司忠诚与体现自己价值的关系

忠诚能够体现个人的价值。在组织中,忠诚表现在工作中主动、责任心强、细致周到地体察上司的意图,将工作做得最好。同时忠诚是不以此种表现作为寻求回报的筹码的,但是在个人忘我的工作中,其人生价值会得到最大的体现。

下级对上级的忠诚可以增强上级的成就感和自信心,可以增强团队的凝聚力和竞争力,是组织更兴旺发达。这是许多决策者在用人的时候,要考察其能力,但更看重其忠诚度的原因。一个忠诚的人十分难得,一个既忠诚又有能力的人更是难求。忠诚的无论能力大小,决策者都会给与重用,这样的人走到哪里都有扇大门向他们敞开。相反,能力在强,如果缺乏忠诚,也往往被人拒之门外。毕竟在人生事业中,需要用智慧做出决策的大事实在太少,需要用行动落实的小事相比较而言太多。也许,少数人需要智慧家勤奋,但多数人需要忠诚和勤奋。

从前在美国标准石油公司里,有一位小职员叫阿基勃特。他在远行住旅馆的时候,总是自己签名的下方,写上“每桶4美元的标准石油”字样。在书信和收据上也不例外。只要签名,就一定写上那几个字。日复一日,年复一年,他因此被同事叫做“每桶4美元”。而他的真名没有人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣传公司的声誉,我要见一见他。于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。

九:如何提高员工对企业的忠诚

员工忠诚度的缺失及其培养

当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争。市场经济条件下,企业的优势在于人才,人才作用的发挥首先在于人的忠诚,然后发挥才的作用,培养人的忠诚是新进员工接受培训的必修课,而且往往是第一课。关于怎样提高员工忠诚度,怎样用好人才,怎样培育其忠诚度留住其才,从而降低人力资源成本,达到人力开发的最大效用,一直以来都是企业尤其是人力管理专业的研究方向。我作为一名人力资源管理、培训人员,在日常工作中和这个话题打交道比较多,这里结合本职工作,试就员工忠诚度的缺失及其培养问题谈一下自己的看法。当前员工普遍缺乏对企业的忠诚度,据统计员工易帜的几率近年来上升了平均33个百分点,每期的员工招聘中我们都能碰到因各种原因跳槽的人员。员工忠诚度的缺失很大程度上归咎于企业本身,起码说是企业没有给员工足以尽忠的理由,以致于“千里马常有,而伯乐难寻”甚是流传。企业自身在这个问题上,归纳下来有以下五方面的影响:

一、企业重承诺,轻兑现。大家都知道,一诺千金,诚实守信历来被商家视为圭臬,也就是法条。信誉是企业的生命,而现实中真正做到这一点的企业很少,在我们所做的调查中,有一半以上的员工因为一开始企业许诺各种条件后来没有兑现,对企业产生不信任,进而对企业失望离开企业。这是企业员工忠诚度较低的一个原因。

二、薪酬设计不合理,难以彰显公平性。企业总想用最少的成本雇佣到最好的员工,但在目前日益完善的人才市场上,这种可能性不太大。根据调查,薪酬不合理在员工的离职因素中占相当的比例,企业薪酬设计若缺乏公平性,不能有效地激发员工的积极性,必然会导致部分员工怠工,发展下去的后果势必是员工的流失。

三、员工在企业内缺乏安全感 。企业不能创造安全感,关注的仅仅是自己的利润,使员工整天处于危机中间,加之一些企业连一些基本的社会保障都没有为员工办理,特别是一些快速发展中的企业,通过对员工的最大限度的使用,来完成自己的原始资本积累,这些企业和员工是完全意义上的雇佣制,员工的忠诚度很难提高。

四、缺乏完善的用人机制。用人机制不灵活,没有为员工提供良好的发展空间,部分企业依然存在论资排辈的做法,或者是用人有内外之分,这在一些私营企业中尤其盛行, 基于家族关系建立起来的内部信任,自然对没有类似关系的员工产生不信任感,使之感觉到老板处处设防,不能真正施展自己的能力,导致员工忠诚度降低。

五、沟通渠道不畅通。企业和员工之间没有建立一个流畅的信息平台,企业没有让员工感受到一个清晰的发展前景,没有为员工制定个人培训及发展规划。员工不知道企业的经营状况,更不知道每天自己为企业创造了多少利润,对企业缺乏基本的信任感、归属感和成就感,这也是员工忠诚度滑坡的一个原因。员工的忠诚度降低,必然引发员工的流失,其结果必然是导致企业因招聘新员工所花费招聘、培训费用的极大浪费,导致企业人力开发成本的增加。那么企业应该怎样提高员工的忠诚度,降低自己的人力开发成本?我个人认为可以从以下几方面着手:

一、慎承诺,重兑现。不管是用人部门还是招人部门,当你不能确保企业能为新入职员工提供某些条件时,不要轻易许诺,否则一旦不能兑现,员工会有到一种被欺骗感,整个企业形象也会在员工心中留下不好的印象,如不及时沟通弥补,员工会逐渐对企业失去信任感 ,直至流失,更为可怕地是,企业的这种形象会随着这个流失员工而四处传播。相反如果某些条件当初你没有对员工承诺反而在后来提供了,这样员工会感到你在不断地关注他,支持他,这样在企业中他会一直拥有一种成就感,对企业的忠诚度自然也会提高。

二、完善薪酬体系,凸显激励机制。......余下全文>>

十:职场上司需要怎样的忠诚和尊重故事

忠诚就是尽心尽力、忠于人、勤于事的奉献情操,它是一种发自内心,饱含着付出、负责甚至牺牲的精神。忠诚是一种优秀的人格特质,它是时时刻刻伴随着我们的精神力量。它能够很好地约束我们,使我们更加懂得自重,并能带来一种自我满足感,使我们努力去做一个有益于他人的好人。

案例:

约翰一家是全城惟一没有汽车的人家,这给他们一家人的工作和生活都带来了很多不便。可是没办法,谁让他们没有钱呢。

约翰的老板是一个不折不扣的彩票迷,约翰除了每天辛辛苦苦地工作之外,还要做一个跑腿,为老板去彩票店买彩票。这是在一个领完工资的周末,约翰还是和以前一样去彩票店买彩票。约翰到销售彩票的商店先为老板购买了五张彩票,他发现其中有两张中了大奖,一张是一百万的大奖,还有一张是中了一辆汽车。这真是一个令人振奋的好消息,可是约翰很快就意识到这个好消息根本不属于自己。

销售彩票的老板也十分兴奋,他看到愣在那里的约翰,以为他被这个突如其来的好消息给吓傻了。销售彩票的老板一边指挥店员迅速将这个好消息散播出去,一边提醒约翰赶快去兑现大奖。

约翰当时在心里不是没有想过,他比任何人都清楚自己家里是多么需要这两份大奖。如果有了一百万的奖金,他的几个孩子就可以去更好的学校读书了,如果他开着崭新的汽车回到家里的话,妻子和孩子们一定会开心地跳起来的。但是这一切都不应该属于自己。当然,如果自己再花几个小钱购买两张彩票,老板那里其实是非常容易应付过去的。那样的话,这一切好运就真的可以完全降临到自己身上了。

的确,这样的决定实在是不好下。忽然,约翰想通了,他拿起商店的电话拨通了老板的号码,告诉老板中了两份大奖。当他挂上电话的那一刻,他的脸上满是泪水,同时也露出了如释重负的笑容。

在职场的竞争法则当中,忠诚是一个不可缺少的法则,面对今天竞争激烈的社会,想要在这个竞争的职场里求得生存和发展,我们就要懂得用忠诚的态度去对待自己的企业和领导。一位有职场气节的员工都应该有一个共同的特点,那就是忠于自己的工作,对工作兢兢业业,忠诚于企业,不计较个人的利益,顾全大局,处处以公司利益为先,绝不会为个人的私利而损害公司的整体利益。有时甚至要不惜牺牲自己的利益,因为个人的成长建立在团队成功的基础上,没有企业的壮大就没有个人事业的发展,企业的成功也意味着你的成功。

一、忠诚的最大受益者是你自己

忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚也会有回报,企业并不仅仅是老板的,同时也属于员工的。忠诚是企业的需要,是老板的需要,但更是员工自己的需要。作为一名员工,你必须忠诚才能立足于职场,你自己才是忠诚的最大受益者。

1.忠诚才能被重用

忠诚已成为现代企业中普遍采用的基本用人标准,每一个企业都需要忠诚的员工。对于一个企业而言,员工必须忠诚于企业的领导者,这是保证整个企业能够正常运行、健康发展的重要因素,因为只有对企业、对领导忠诚了,才会积累成职业责任感和职业道德。一位好员工,除应具备良好的专业技能外,更重要的是做人的品德。而忠诚是衡量一个人品德好坏的重要标准。老板都喜欢忠诚的员工,忠诚是你在组织中获取位置的基本保障,作为公司的一份子,给予公司忠诚,肯定会引起老板的注意,你在老板心目中的形象就是肯与公司同进步的人才,一旦有工作需要,老板就会对你委以重任,对于一位员工来说,被老板赋予任务,本身就是一个发展的好机会,是得到老板重用的表现。

2.忠诚赢得信任

忠诚建立信任,忠诚建立亲密。只有忠诚的人,周围的人才会接近你。“人有信则立,事有信则成”,一个人如果不忠诚,就会给别人不可靠的感觉,难以得到别人的信任,更不要谈有更大的发......余下全文>>

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