护理业务管理

一:护理管理学护士长的行政和业务管理职责是什么

护士长作为护理管理的基层管理者,要带好一班人,单靠行使上级赋予的权力是不够的,还要依靠非权力因素。非权力性影响力的特点在于:它对别人所产生的心理和行为的影响是自然的,是建立在使之信服和敬慕的基础上,它使人在心理上感到一种压力,通过潜移默化的自然过程变为他人的内驱力,并在行为上表现为自愿主动。

科护士长工作职责:

1.协助护理部做好所属科室的临床护理、教学、科研及护士继续教育的管理工作。

2.根据护理部年度护理工作计划制定科护士长护理工作计划。

3.根据各项护理工作计划,每月至少二次对所管辖科室的护理工作进行督促、检查、反愧整改并做书面总结。

3.参与护理质量控制管理委员会对各科室的护理质量检查,并对检查结果进行分析、总结,提出下一步改进措施。

4.每月一次与护理质控护士长共同完成在院护理病历抽查工作。

6.每两个月召开一次科室护士长座谈会,及时沟通、交流经验,共同讨论护理缺陷的整改措施,并做书面总结。

7.每月组织本系统业务或行政查房一次,并将查房内容及时上报护理部。

8.解决所管辖科室护理业务上的疑难问题,并指导危重、疑难患者护理计划的制定及实施。

9.根据教学目标,督促科室护士长做好临床带教和实习工作,每月召开临床带教组长及护生座谈会,了解教学计划实施情况,及时调整、修改教学计划。

10.做好科室与护理部等部门的沟通联系及协调配合工作。

11.年末将所管辖科室的护理工作进行总结,并上报护理部。

二:护理管理的作用

护理管理是医院管理的一个重要组成部分。从医院人员构成上看,护理人员约占医院总人数的三分之一,占卫生技术人员的二分之一,是医院诊疗技术工作中的基本队伍,对提高医疗护理质量起着重要作用。从医院管理程序和过程上看,护理人员与直接管理的部门将近占医院所有部门的四分之三,从门诊到病房,从急诊室到观察室,从手术室到供应室,从诊疗、检查、处理到饮食、起居、环境,每个环节都有大量的护理管理工作,在医院的门急诊管理、病房管理、物资设备等管理工作中具有十分重要的地位。从护理分系统与其他分系统的广泛联系看,护理工作与医生之间、与医技科室之间、与总务后勤科室之间、以及与预防保健工作都有着广泛的联系,并对这些系统地工作施以较大的影响。因此,从一定意义上讲,护理管理的水平是衡量医院科学管理水平的标志之一,也是整个医院管理水平的缩影

三:下面哪个属于护理业务技术管理的内容

第一条 为加强护士管理,提高护理质量,保障医疗和护理安全,保护护士的合法权益,制定本办法。

第二条 本办法所称护士系指按本办法规定取得《中华人民共和国护士执业证书》并经过注册的护理专业技术人员。

第三条 国家发展护理事业,促进护理学科的发展,加强护士队伍建设,重视和发挥护士在医疗、预防、保健和康复工作中的作用。

第四条 护士的执业权利受法律保护。护士的劳动受全社会的尊重。

第五条 各省、自治区、直辖市卫生行政部门负责护士的监督管理。

第二章 考 试

第六条 凡申请护士执业者必须通过卫生部统一执业考试,取得《中华人民共和国护士执业证书》。

第七条 获得高等医学院校护理专业专科以上毕业文凭者,以及获得经省级以上卫生行政部门确认免考资格的普通中等卫生(护士)学校护理专业毕业文凭者,可以免于护士执业考试。

获得其他普通中等卫生(护士)学校护理专业毕业文凭者,可以申请护士执业考试。

第八条 护士执业考试每年举行一次。

第九条 护士执业考试的具体办法另行制定。

第十条 符合本办法第七条规定以及护士执业考试合格者,由省、自治区、直辖市卫生行政部门发给《中华人民共和国护士执业证书》。

第十一条 《中华人民共和国护士执业证书》由卫生部监制。

四:如何作好护理规章制度的管理?

护理规章制度是开展一切护理工作的参照和依据,规章制度的执行力是护理质量管理的保证和手段。多年来,我院不断完善护理规章制度,分析讨论规章制度执行力差的原因,全面落实应对措施,强化规章制度的执行力,取得了较好的效果。

护理工作的好坏、成败直接影响护理质量。护士长对护士以人为本的护理管理,使每一位护士的潜能在科室工作中得到最限度的发挥,是护理管理者面临的一新的挑战。 随着社会的发展,科学的进步,新的医学体系的建立,护理作为综合自然科学和社会科学为一体的一门学科也在不断的发展与新。护理的临床实践与理论研究经历了以疾病为中心、实行整体护理,运用护理程序为病人解决实际问题,使病人达到治疗与康复所需要的最佳身心状态,从而提高生命质量。就必须有高素质的护理人才,如何做好一个管理者,必须具备以下几点:

1、展示人格魅力,善于管理 护士长要有魅力,要大胆工作,粗中有细、柔中带刚、要去掉“怕”字,怕得罪人就不能当好护士长,有问题不批评指正,迁就包庇下属,发展下去则不可收拾。不仅要敢于管理,还要善于管理,发挥护士的潜能,充分调动护士持久高涨的积极性,全心全意地依靠护士来提高护理质量。

2、具备知识才能,提高职业素质 护士长威望的建立,仅有良好的医德医风是不够的,还必须具备较高的专业理论知识和精湛的护理操作技术以及广泛的社会科学知识,首先要不断地学习新知识、新技术,不断充实自己,作为一名护理管理人员,必须热爱护理专业,要有强烈的事业心、良好的品质和护理道德,要明确护理管理,以病人为中心,把病人视为上帝,发扬白衣天使的献身精神,要严格要求自己,成功的护士长应通过有效的工作,高尚的情操,民主的作风去换取护士的支持和诚服。

3、建立良好的人际关系,提高工作效率 护士长必须有一定的沟通能力和协调人际关系的能力,能够处理好护理部、科主任、护士、病人、家属及其他人员的关系,合理用才,护士长置身护士中,了解每一位护士的性格、脾气、气质和特长,找出她们身上不同的才能,让他们发挥到工作中,有写作能力的,让他们书写各种文件,有组织能力的,让她们组织各类集体活动。对她们在工作中取得的成绩给予及时的表扬,存在不足之处给予善意的批评。信任护士,对护士提出的意见或建议,护士长要虚心听取,合理采纳并给予表扬,缩短护士长和护士之间的权力距离,从而清除护士的某些抵触情绪,关心护士,以感情激励的方式,激发人的内在动力。护士长为了全面落实规章制度,建立各项护理措施,必须激励全体护士共同努力,充分发挥人的潜力,根据不同的情况采取恰如其分的激励措施,给予友谊的支持、理解和关心等,从而激励更人完成高效率、高质量的护理工作。

4、护士长的业务能力与自身修养 护士长必须要有扎实的理论知识和熟练的技术水平。具有社会医学模式下的现代护理学概念,对疑难、危重、手术、新入院的病人,应每天进行查房,及时评估,明确护理问题,提出解决方案,制定护理措施,推动下级完成。平时工作中力求做到有条不紊,应对自如,带领和指导下属共同提高护理质量,护士长除抓好护理管理外,还应不断学习,摄取新知识、新技术、新业务,获取新信息、新知识和新观念,跟上时代发展对护理学科的要求,护士长必须心胸宽阔,以工作为重,不计个人得失,不以权谋私,处处以身作则,在功劳、荣誉面,首先想到的是他人而不是自己,出现失误时勇于承担责任,敢于批评与自我批评,激励全体护士以饱满的热情投入到工作中,给病人以优质的服务,从而提高护理质量,合格的护士长要有凝聚力,融洽的人际关系,沟通彼此的感情,消除护士之间的猜疑和不信任感,增强凝聚力。...余下全文>>

五:护理管理的内容是什么

内容与报考的具体院校有关 先要弄清楚国内有哪些院校招收护理研究生和自己准备考哪里的研究生。上海第二医科大学,第一军医大学,南京医科大学,首都医科大学,复旦大学 中山大学,北京大学,中国医科大学,协和医科大学等大概二三十所院校招收护理研究生。可直接登陆所报考院校的主页进入研究生院查询即可。比如北京中医药大学06年关于护理研究生的部分信息如下: 北京中医药大学2006年硕士研究生招生目录 1、报名方式:我校2006年硕士研究生招生在全国范围内继续全面试行网上报名,网址 www.chinayz.com.cn/。报名时间:2005年10月10日——31日。 2、考生需具有学士学位,报考临床医学专业,限全日制5年本科毕业生报考(应届、往届均可),入学时交验学士学位证书原件。此类研究生主要进行临床能力培养,授予“临床医学专业硕士学位”。其中有博士点的专业,第三年,按专业学位进行考核,择优提前攻读“临床专业博士学位”。澳抗阳性(HBsAG+)者不能报考临床专业研究生。 3、我校综合考试有以下几类: ① 西医综合:由国家教育部考试中心命题,含内科学、外科学、生理学、生物化学、病理解剖学,均为多选题型。 ② 中医综合:由国家教育部考试中心命题,含中医基础理论、中医诊断学、中药学、方剂学、中医内科学,均为多选题型。 ⑤护理综合:由我校命题,含护理学导论、护理学基础、中医护理学基础。 107护理学院 4 100522中医护理学 4 ①101政治②201英语③306 西医综合或307 中医综合 ④409护理综合 复试考试科目:护理研究(口试) 2006年全国硕士研究生招生专业目录查询(2007年还未公布) 1、招生单位省市、招生单位名称、学科代码和专业名称四项中,必须至少选择一项做为查询条件。 2、招生单位名称和专业名称为模糊查询(左匹配)。 3、专业名称前的★或*表示该专业为该招生单位自设专业。 4、表中的拟招生人数是指专业招生人数或院系所招生人数,而不是指研究方向的招生人数。 5、本系统为硕士生专业目录查询。 招生单位 院系所名称 专业代码名称 研究方向 指导 教师 备注 拟招生 人数 考试 科目 跨专业 中国协和医科大学 (001) 北京协和医院 (100209) 护理学 (01) 临床护理、护理管理 吴欣娟 * 共1人 (专业)1 查看 中国协和医科大学 (025) 护理学院 (100209) 护理学 (02) 内外科护理或精神心理卫生 李峥 共2人,含推免1名、委培1名,委培可为统考生或单考生,可招收港澳台考生 (专业)2 查看 中国协和医科大学 (025) 护理学院 (100209) 护理学 (03) 儿童保健或护理管理 陈京立 共2人,含推免1名、委培1名,委培可为统考生或单考生,可招收港澳台考生 (专业)2 查看 中国协和医科大学 (025) 护理学院 (100209) 护理学 (04) 护理管理或内外科护理 刘华平 共2人,含委培1名,委培可为统考生或单考生,可招收港澳台考生 (专业)2 查看 中国协和医科大学 (025) 护理学院 (100209) 护理学 (05) 社区护理或护理教育 绳宇 共2人,含委培1名,委培可为统考生或单考生,可招收港澳台考生 (专业)2 查看 招生单位 院系所名称 专业代码名称 研究方向 指导 教师 备注 拟招生 人数 考试 科目 跨专业 中......余下全文>>

六:护士的自我管理主要包括哪些内容

护理的概念及演变过程

护理的概念

nursing 源于拉丁文,原意为哺育小儿,后扩展为保育儿童,照顾老人、病人和虚弱者。护理的定义是随着社会发展,社会需求的变化而变化的。不同时代、不同护理组织团体和不同的护理理论家给予护理的定义不尽相同。

美国护士协会(ANA)1980年提出:“护理是诊断和处理人类对现存的和潜在的健康问题的反应。”这个定义指出:

(1)护理的服务对象不仅是单纯的疾病,而是整体的人,既包括病人,也包括健康人,以及由人组成的家庭、社区和社会。护理的最终目标是提高整个人类的健康水平。

(2)护理研究的是人对健康问题的反应,即人在生理、心理和社会各方面的健康反应。

(3)此定义是和护理程序紧密联系的,护理通过护理程序这一科学工作方法,评估、诊断、计划、实施和评价,完成对护理对象健康问题反应的诊断和处理。 这一定义较好地表达了护理学的科学性和独立性,目前被大多数国家护理界认同和采用。

护理概念的演变过程

现代护理发展以来,由于医学模式的转变,护理理论的成熟,护理概念也在不断变化和发展。这种变化可概括为三个阶段:

(1)以疾病为中心的阶段

(2)以病人为中心的阶段

(3)以人的健康为中心的阶段****************现代护理需要什么样的护士

护士作为一种职业已有一百多年历史。新世纪里,现代医学从理念到结构都在发生着深刻的变化,现代护理对护士的要求也越来越高,护士在促进人类健康方面承担着越来越重的责任,得到了社会的承认和重视。今后,要想成为护理队伍中的一名优秀护士而不被淘汰,需要具有非常全面的综合素质,并需在工作中不懈努力。

一.观念

(1)崇尚本职:在你选择做一名护士之前,应慎重地想一想:你适合这个职业吗?你热爱这个职业吗?如果对一项工作没有热情,你就很难做好。只有热爱护士职业的人,才会努力去做好护理工作,并享受到其中的快乐。

(2)以病人为中心:服务和责任是护士的主要职责,护理对象不能局限在疾病上,重点是病人。要尊重病人,了解并保护病人的权利,积极地去满足病人的各种合理需求,使病人的身心都得到尽快的恢复。

二.教育、学习

目前我国护士队伍中大部分护士学历是中专和大专,护理本科及以上学历的护士不多。据报道,学历的高低与护理质量的高低有明显的相关性,高学历是保证护理高质量的重要前提。现代护理发展对护理队伍中高学历护士所占比例的要求必然会越来越高。当前,我国护理本科毕业生已呈现供不应求的市场特征。

要成为一名高水平、高素质的护士,需要通过学历教育和继续教育的形式来完成。继续教育的内容主要包括:职业道德教育;“三基”教育;专科护理理论及技术操作教育;护理新理论、新观念教育;心理学、社会学、美学等人文科学知识及外语和计算机能力的培训。良好的学习习惯是完成继续教育的主要手段,终身学习是护士成才与专业发展之本,要有谦虚求学的态度,通过与同事和其他医务工作者交流、学习不断提高自身的素质。

三.性格

护士是一项比较特殊的服务性职业,对护士的性格有很高的要求,每一名护士都应该具备以下的性格特点:

(1)善良:具有爱心和同情心才会真正体会到病人的疾苦,才会发自内心地去给予病人帮助。(2)细致:一个粗心大意的人很难顺利完成护理工作,容易发生差错是她们的通病,这类人不适合当护士。(3)平和:护理工作会遇到各种各样的事情,其中很多事情不是很辛苦就是很委屈,一个急躁的人就不容易控制情绪,马上会流露出不满和愤怒,这就会破坏护患关系或医护关系。(4)自律:护士应对自己在工作中的一言......余下全文>>

七:护理管理制度实施的要求

护理部工作制度

一、根据院工作计划,结合临床医疗和护理工作实际,定期拟定医院护理工作计划,经分管领导批准后,具体组织实施。

二、经常督促检查工作制度和护理技术操作常规及护理人员工作职责的贯彻执行,提高基础护理和疾病护理的质量。

三、合理计划和调配使用护理人员,做到护理任务和力量的基本平衡,加强对护士长工作的具体指导,充分发挥护士长的作用。组织护士长查房和各科之间定期交叉检查和不定期检查。

四、负责全院护理人员的业务培训提高。开展业务知识的学习和操作技术的训练,统一常规技术的操作规程和定期考核。开展业务教育和举办短期学习班,加强护理工作的技术管理,开展护理工作的科研和技术革新活动,不断提高护理技术水平。

五、全面实施以病人为中心的整体护理。

六、做好病房管理,达到环境整洁、安静、舒适、安全、工作有序的要求。对患者进行住院指导和生活管理,搞好基础护理,合理控制陪护,积极创造条件,搞好病房设置规范化。

七、定期对各科(病房)常备药品、器械物品的领取、保管和使用情况进行检查。

八、了解或参加各科开展的新业务、新技术及危重患者的抢救。

九、经常深入科室了解实际情况,督促检查各项工作的落实,杜绝护理事故,减少护量差错的发生,分析护理工作质量,发现问题衣时解决,并作好记录。定期向院长汇报工作,提出改进工作措施。

十、掌握全院护理人员的工作学习、思想情况,做好思想政治工作,关心护士生活。

护理质量管理委员会工作制度

一、护理质量管理委员会,在主管副院长指导下,由护士长具体牵头并独立行使护理质量管理职责,全院护理人员参与和开展的日常工作,兼容质量管理与日常工作为一体的常设机构。

二、医院护理质量管理委员会是医院管理的重要组成部分,也是医疗卫生工作的重要一环,护士的高尚医德是做好护理工作的重要保证,她协调着护理人员与病员、社会和医务工作人员之间的关系,护理人员应当遵守护理规范和要求。

三、医院护理质量管理委员会主要任务是负责医院门诊部、手术室、住院部病房、妇产科、供应室、急诊室、治疗室、注射室、抢救室及换药室的护理质量控制。

四、开展全院护理质量教育,努力提高护理人员的质量意识,对全院护理质量实行目标责任制,并将责任落实到科室和人。

五、负责草拟、制定、修改和完善医院护理质量管理方案;负责检查落实护理质量管理的执行情况,按规定时间进行护理质量大检查和评比。

六、定期组织护理人员业务学习操作、讲座、专题讨论,定期对护理人员进行业务操作考试,定期对护理人员进行业务知识考试。

七、认真调查研究,做好护理操作的质量分析,发现质量上存在的问题和隐患要及时处理并采取改进措施。

护理会议制度

一、每年召开两次全体护士大会,进行半年或全年工作总结,部署下半年或下一年度工作计划。

二、每两周召开一次护士长会议,由护理部主任总结本月护理工作,公布质量检查情况,交流先进经验,指出存在问题,研究改进措施,布置新的工作任务,学习管理知识及护理发展新动态等内容。

三、各护理单位每天上午召开晨会,由护士长主持,进行护理交接班,护士长传达会议精神和安排工作计划,进行护理教学提问等。

护士长夜间查房制度

夜查房:由全院护士长轮流参加。

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八:如何做一名优秀的护理管理者

转载以下资料供参考

如何成为优秀的护理管理者

1 管理者自身的素质

1.1作为管理者首先要不断地学习,广泛摄取新的知识,要敢于探索,善于开拓[1],不断提高自身的综合素质;一个科室工作开展的好与坏,管理得好与不好,以及护理队伍人才的培养情况与管理者有直接关系。比如:作为一个管理者不仅能够让下属体验解决工作中的疑难问题,而且要他们分享成功的乐趣,要让员工认识到他们是这个团队的一员,每个人都是这个团队有价值的贡献者。

1.2同时作为管理者不但要善于发现并解决工作中现存的和潜在的问题,而且一定要有前瞻性,遇事要沉着冷静快速作出反应 。要广泛听取不同意见、尤其是反面意见,要审时度势;平时管理者的一言一行、一举一动都会潜移默化的影响下属,学会用自己的背影教育下属[2]。

1.3管理者要摆正自己的位置,真正为病人服好务,为科室及护士服好务,要学会适当授权,适当放权,处事要公平、公正,对人要真诚、宽容,要懂得尊重别人。要给下属一个上升的空间,组建一个成功的团队。

2 以人为本

2.1首先作为管理者平时要关心、爱护、尊重、理解护士,对他们要以诚相待,做护士的知心人[3],当他们在生活及工作中遇到困难时,要积极的帮助他们度过难关。通过自己的行为来教育他们,使大家认识到护理工作取得的成绩是集体智慧的结晶,而绝非某人或某几个人的功劳,只有通过大家共同努力才能取得辉煌的成绩,才能展现现代护理工作的价值。

2.2我举个实例:今年我们实行中层干部末位淘汰制,实行当场公开、公正、公平透明的民主考评,现场投票,现场统计,结果当场宣布。

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从投票结果可以看出,被淘汰的护理管理者存在的问题有以下几点:(1)不注重人性化管理;(2)权力使用不当;(3)未摆正自己的位置;(4)群众基础差,服务对象不明确;(5)不能正确理解政策;(6)缺乏原则性;(7)工作中失去诚信:(8)过于自信,只注重与上层的关系而不在乎下属;(9)过度使用经济处罚。他科室的员工几乎都被处罚过,无论员工及直系亲属遇到多大的困难要请假均要扣钱,80%员工都反对这种管理人员。从来认识不到自己的错,通过这件事我们管理者要认真反思,要发现自己的不足,要善于总结经验,同时要多听取护理人员的意见和建议。切记不要居高临下,盛气凌人[4]。屡次失败不总结,把失败归公于别人。

2.3目前来讲,护理人员流动性大。再加上,现在的年轻护士大都数出生在八十年代,属于娇生惯养的一代,在家里是父母的掌上明珠,心肝宝贝,管理起来很难。所以对管理者的要求更高,作为管理者除了要学会用制度管理以外,更要学会人性化管理。对年轻一代要学会多表扬,少批评。且批评也要注意方式方法,不要当着大家的面批评,要学会尊重下属。

3 善于处理纠纷

在面对困难,面对非议时,管理者一定要沉得住气,切不可产生急躁情绪,而是要冷静思考问题究竟出在哪儿,仔细观察分析事情的动态发展方向,也要主动找下属了解问题发生原因,找出问题的根源。同时管理者也要锻炼自己的心理承受力,不要指责下属。要虚心听取当时人的意见和建议,不要急着表态。如果医方有过错,通过正规法律途径处理,我们该承担什么后果就必须承担。从处理无数的纠纷中我们可以看出,多数纠纷是我们工作做得不仔细,不到位责任心不强造成的,另外没有给病人及家属进行很好的沟通,很多纠纷通过有效的沟通是可以化解的。

4 不陷于锁碎事务

有的管理者每天都茫茫碌碌,但不知他究竟在忙啥,就连开会都将护士排班本等拿来排班。我觉的这样的人可以当选为劳模,但却不一定是合格的管理者。我认为作为管理人员不仅要充分调动下属的积极......余下全文>>

九:护理管理学管理的基本职能有哪些

计划,组织,人力资源管理,领导,控制五个管理职能。

护理管理学是将管理学理论和方法应用于护理实践并逐步发展起来的一门应用学科。主要研究护理管理现象和规律,通过计划,组织,人力资源管理,领导,控制五个管理职能,达到保证护理管理效率的目的。学习的主要任务是了解管理的理论基础和方法,以及护理管理的组织结构,特点和任务;基本掌握管理的五个职能,并具有运用管理基本理论和技能解决护理管理实际问题的能力。

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