一：礼仪知识大全
社交礼仪
一、仪表礼仪
一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。
①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
②不要在公共场所化妆。
③不要在男士面前化妆。
④不要非议他人的化妆。
⑤不要借用他人的化妆品。
⑥男士不要过分化妆。
二 服饰及其礼节
1．要注意时代的特点，体现时代精神；
2．要注意个人性格特点
3．应符合自己的体形
三 白领女士的禁忌
禁忌一：发型太新潮
禁忌二：头发如乱草
禁忌三：化妆太夸张
禁忌四：脸青唇白
禁忌五：衣装太新潮
禁忌六：打扮太性感
禁忌七：天天扮“女黑侠”
禁忌八：脚踏“松糕鞋”
四 中国绅士的标志和破绽
1．中国绅士的十个细节：
① 有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。
② 虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。
③ 天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。
④ 腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。
⑤ 在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。
⑥ 在吃饭时从不发出声音。
⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧ 偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。
⑨ 喜怒不形于色，在人群中独自沉默。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。
2．中国绅士的十大破绽：① 手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。
② 虽然随身携带打火机，但却是一次性的塑料打火机。
③ 戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。
④ 虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带。
⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公共场合常常大声对着手机说话，在剧院里听任自己的手机铃声响起。
⑥ 尽管对女士尊重异常，但是在与同性朋友相处时反差过大，叛若两人。
⑦ 吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。
⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁，但是频繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择，而是根本不打算相信。
二、举止礼仪
（1）要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
（2）到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
（3）在顾客面前的行为举止
☆ 当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
☆ 在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
☆ 在别人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。
☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。
☆ 站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背卑鄙，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑......余下全文>>
二：日常礼仪大全
当代礼仪规范
1．现在通用的称呼礼节大致是：男性称“先生”；女性已婚的，称“夫人”或“女士”；未婚的，称“小姐”；不明确其婚否者则称“女士”。
2．握手一定要用右手，不要戴着手套和墨镜与他人握手，且在握手时另一只手不要插在衣兜内。
3．握手的顺序应当遵循尊者先伸手原则，即长辈和晚辈握手，长辈先伸手；男士和女士握手，女士先伸手。
但当客人和主人握手时，虽然客人是尊者，但当客人到来时，为了表示欢迎，主人应先伸手；离别时，为了表示感谢，客人应先伸手。
4．介绍他人时，介绍的顺序应当遵循尊者先知原则。如，当中间人介绍A，B时（A为长辈，B为晚辈），先将B（晚辈）介绍给A（长辈），让长辈先知晚辈信息。例如：小王是某公司的工作人员，在一次本公司老板和客户的会面时，小王要先将本公司的老板介绍给客户（因为客户是尊者，有优先知情权）。
5．递名片给他人时，最好是起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面面对对方（不要将名片背面面对对方或是颠倒着面对对方），交予对方。将名片递给他人时，口头应有所表示。可以说：“请多指教”，“多多关照”，“今后保持联系”，“我们认识一下吧”，或是先作一下自我介绍。
6．当接受他人名片时，应立即停止手上所做的一切事情，起身站立，面含微笑，目视对方。双手或以右手接过，“接过名片，首先要看”，这一点至为重要。即接过名片后，用半分钟左右的时间，从头至尾将其认真默读一遍。
7．如果没有紧急的事情，不要在早上7点之前和晚上10点之后给他人打电话。通话时间最好控制在三分钟以内。通话时先说重要的话题。尊者先挂断电话。
8．接听电话的七大原则：表明身份、表明目的、称呼姓名、仔细聆听、做好记录、重复、道谢/告别。所有来电，务必在三响之内接听。因特别原因超过三次之后才接听电话，应马上致歉：“对不起，让您久等了！”
9．移动电话应当放到公文包之内（最为正式）或上衣口袋之内。
10．装信时，一定要将其推至信封的顶端，并且令其与信封的封口之处留有大约1厘米左右的距离，以防止拆信时损坏。
11．坐姿：入座时，只坐椅子的一半或前三分之二。男子坐时如有需要，可交叠双腿，一般是右腿架在左腿上，但千万不可晃动足尖。女子坐时双膝必须靠紧，脚跟并拢。
入座时从椅子的左侧入座。
12．尽量靠右行，不走中间；与客户、上级相遇时，要点头行礼致意；与客户、上级同行到门前时，应主动开门让他们先行。
13．工作人员与客户、长辈上电梯时应先进电梯；下电梯时，工作人员应当后出电梯。
14．上楼时，长辈在前，晚辈在后；女士在前，男士在后；客人在前，工作人员在后。下楼时，男士在前，女士在后；晚辈在前，长辈在后；工作人员在前，客人在后。
15．我国的政务礼仪中，左为尊；商务礼仪中，右为尊。
16．男士衣着服饰礼仪
三色原则：男士在正式的商务场合衣着服饰最好不要超过三种色系。 三一定律：鞋子，腰带，公文包应该保持一个颜色（多为黑色）。 穿短衬衣不要打领带。领带下端在皮带扣上端为宜。男人腰带上面不要挂任何东西。
17.女士衣着服饰礼仪
穿套装、套裙时要穿制式皮鞋（制式皮鞋：男的是指系带的黑皮鞋，女的是指黑色半高跟的船形皮鞋）。
正式场合六不露：不暴露胸部，不暴露肩部（即不穿无袖装）、不暴露腰部、不暴露背部、不暴露脚趾、不暴露脚跟。
18．一般应以右手持筷，以拇指、食指、中指共同捏住筷子的上部（粗头处）约三分之一处。
19．不要端起碗来进食，尤其是不要双手端起碗来进食。食......余下全文>>
三：社交与礼仪知识全集的目录
第一章 现代社交技巧●现代社交礼仪的基本职能●社交礼仪的类型●社交礼仪的表现形式●社交礼仪的基本原则●人际关系交往中的定律●人际交往基本礼仪要求●良好交往性格的培养●准确把握自我交际角色●赢得一致好评●社会中需要的文明社交风气●克服社交中的不良习气●让别人高效地记住你的名字●个别姓氏的正确读音●态势语言的作用●谦让的美德●拒绝坏习惯●处理人际关系的艺术●上下级相处的艺术●晋升路上的绊脚石●与同事交往的艺术●如何在提职后成功处理关系●职业女性的工作秩序●女性与男同事相处的注意事项●人生难有诤友●如何挽回友情●如何解除误会●翻脸后如何重修旧好●面对不必要的邀请如何应答●学会情绪控制●与不同性情的人相处的技巧●远亲不如近邻●学会感谢他人的帮助●言行与场合相吻合●内向人的交际策略●赢得尊重●如何与尊贵长辈相处●人际交往中的正面效应●人情在人际交往中的分量●如何推销自我●深刻的印象由你来创造●切勿进入“看人”的心理误区●酒桌小窍门●面试小锦囊●向对方展示你的尊重●学生应对职场●合理选择交际地点●小事情与大交情●把握交际关键带来事半功倍●善于把握交际的最佳时间●如何同恋人相处●慎重对待爱情诺言●如何拒绝无缘的爱●如何对待妻子的当众奚落●美满姻缘的必要条件●经营温馨港湾●让爱情保鲜的忠告●夫妻吵架的禁忌第二章 塑造完美形象●塑造个人形象的基本要求●眼神的作用●眼神交流的技巧●微笑的魅力●手姿礼仪●站姿礼仪●坐姿礼仪●行走礼仪●行为举止得当●发型与脸型●发式与发质、服装●发型与身材的搭配●饮食护发●按摩护发●洗头护发●染发美发●烫发美发●为什么需要化妆●如何选择护肤用品●化妆品的类别及基本使用方法●了解五官皮肤的特点●化妆需注意四要素●面部化妆的基本方法●面部肌肤的清洁●日常洁面的正确手法●面部肌肤营养的补充●面部肌肤的特殊护理——按摩●不同脸型的化妆技巧●淡妆的使用场合●时尚妆与古典妆●正确使用香水●手部肌肤的保养●男性用化妆品●脸型与眉型●眼型与眉型●画眉的步骤与技巧●缺陷眉型的修饰●睫毛的修饰●画眼影的技巧●在脸颊上涂胭脂的方法●用胭脂修饰面颊的不足●用化妆修饰不完美鼻型●唇部的养护●优美唇型的描画及修饰●男子面部的美容●男子双眉修整●男子唇部妆饰●吸烟者牙齿的美化●胡须的美化及保养第三章 服饰彰显魅力●提升形象的基本原则●TPO着装原则●服饰色彩及寓意●服饰种类概述●套装、礼服●休闲装●西方传统礼服●男士西装的流派●穿西装的规范●男士西装的选择●中山装的穿着●女士着装的礼仪●着裙装的艺术●着旗袍的艺术●女性体型与着装●职业女性不恰当的着装●鞋袜的穿着●女士着鞋袜的注意事项●男士着鞋袜的注意事项●戴帽子的礼仪●女士戴帽子的注意事项●男士戴帽子的注意事项●手套●领带●围巾●眼镜●提包●项链的佩戴礼仪●耳环的佩戴礼仪●戒指的佩戴礼仪●手镯与手链的选择与佩戴第四章 说话是门艺术●说话的艺术●把握好谈话的内容●施展幽默的魔力●提高语言表达能力●谈话的仪态●成功谈话的开展●交谈话题的选择●寻求投合的共同语言●消除尴尬的小妙招●达到解释的最佳效果●怎样应对不受欢迎的插话者●恰当拒绝无理的要求●让批评更容易被接受●做一个受欢迎的交谈者●牢记自己的对话角色●克服对交谈的恐惧●掌握劝说的时机●演讲词的各种类型●演讲主题的拓展●优美、有力的语言●演讲者的魅力●激发演讲的自信力●演讲的艺术●真情流露●以理服人●演讲要显示个性●演讲成功要义●即兴演讲●“人无我有，人有我新”●消除心慌●令人信服的辩护策略●论文答辩●连缀的表现力第五章 闻名不如见面●现代礼仪的距离意识●初次见面如何......余下全文>>
四：《必须懂得的礼仪知识》txt全集下载
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内容预览：如果你失去了今天，你不算失败，因为明天可以重新再来。如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生价值的体现不在钱袋。如果你失去了礼仪，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。礼仪关系到每个人的形象塑造和人格展示，只有善于发现礼仪的每个细节，并将其运用到实际生活中，才能给自己创造难能可贵的良机。礼仪的学习就是一个人心胸、气度、精神境界、自制能力的培养与修炼的过程，也是走向成熟和稳健的过程。我们常说“你的形象价值百万”，这个形象不仅指衣着打扮，还涉及言行举止的各个方面。人与人生活在社会这个大家庭里，注重礼节，讲究礼仪，追求文明，掌握交往原则，融洽人际关系，这是每一个向往成功的有志者必修的一门课，也是自尊与尊重他人的表现。通过礼仪的教育和训练能够帮助人们树立起一种内心的道德信念和礼貌修养准则，这样就会获得一种内在的力量。在与他人交往时，就会自觉按礼仪规范去做，就能使大家相处得和谐、愉快。谁……
五：古代一两银子大约折合人民币多少钱？
古装戏里用银两做钱的单位，那么一两银子到底是多少钱呢？看看下面这个推导：
1 基本单位
我国古代货币单位很多，各朝不同，特别是秦汉以前。这里只讨论三种基本单位：
一文制钱（即一枚标准的方孔铜钱）
一两白银
一两黄金
以上单位虽然各朝各代都不同，但至少唐宋之后相差不大，所以是可以得到比较稳定可信的数据的。
兑换关系
铜钱，白银和黄金之间的兑换比例就像现在的外汇价格一样，是常常变动的，不像1元钱等于100分这样明确。根据以下描述：
“金银的比价从1600年前后的1：8上涨到20世纪中期和末期的1：10，到18世纪末则翻了一番，达到1：20。”
可知1两黄金约可兑换8~11两白银。再有：
“道光初年,一两白银换钱一吊,也就是一千文;到了道光二十年鸦片战争的时候,一两白银就可以换到制钱一千六七百文了。咸丰以来,银价猛涨,一两白银竟可以换到制钱两千二三百文之多。”
可知正常情况下，1两白银大约可换到1000~1500文铜钱，古时通常说的1贯钱或1吊钱就是1000文。
2 金属价格
由于金银铜制成的货币本身是有价值，而且理论上货币的价值就应该等于金属的价格，所以我们可以通过现在金属的价格来回答“一两银子到底是多少钱”的问题。
唐代的开元通宝通钱每枚直径8分，10枚重1两处千文重6斤4两；清顺治年间，每个铜钱重一钱二分五厘，后又增为一钱四分，则每千文重八斤十二两。古代“两”这个重量单位虽有不同但大约都是40克左右，而“斤”则大约是700克左右。每枚铜钱平均重量5克。
目前金银铜的价格（人民币）如下：
黄金：100元/克
白银：2元/克
黄铜：0.02元/克
推算结果为： 1两黄金：约值4000元 1两白银：约值80元 1枚铜钱（1文制钱）:约值0.1元
3 粮食价格
很多历史专著中都通过粮食价格来直接衡量货币关系，虽然单独考虑粮价并不很准确客观，但应该是极其重要的参考。晓林在网上查到了如下记载： “上白米(石)九钱五分????? 中白米(石)九钱二分六厘八钱?? 下白米(石)八钱三分? 白?面(斤)九文 银每两换钱一千文” 还有 “据清朝军机处档案记载，光绪十五年上半年直隶省顺天府、大名府、宣化府的粮价，以谷子、高粱、玉米三种粮食计算，平均每仓石计银一两四钱六分。” 根据1石=100斤=70公斤计算，而粮食价格以2元人民币/公斤计算，可得到以下平均值： 1两白银：约值170元 1枚铜钱（1文制钱）:约值0.2元
4 结论，根据上面的推算，再考虑到
1黄金的价格比其他的更稳定，应当着重参考 2现在白银已作为工业品，所以现在的白银价格参考价值较低
3由于农业技术发展的相对速度很快，现在的粮食相对价格比古代便宜很多
4尊重古代的兑换比例
5凑整数，便于换算，便于建立感性认识 所以，笔者建议，今后遇到古代的货币单位，采用以下换算系统，即方便又有感觉：
1两黄金=人民币2000元=10两白银
1两白银=人民币200元=1000文钱=1贯（吊）钱
1文钱=人民币0.2元
另外：1石米=1两白银
声明：以上结论不是学术观点，只作为老百姓观看古装电视剧，武侠小说时换算之用。
5 验证，下面提供一些古代数据，便于验证晓林给出的换算方式，提高感性认识：
唐朝九品官月俸5石米=唐朝时，初级公务员......余下全文>>
六：关于商务礼仪的知识
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
《商务礼仪》系统地介绍现代商务礼仪的特点、要点、规范，使您在商务场合中事事合乎礼仪，处处表现自如、得体，从而使商务交往活动顺利进行，事半功倍。
商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术，教养体现细节，细节展现素质 ，愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自 身修养。 一、仪表礼仪编辑本段 一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。
①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
②不要在公共场所化妆。
③不要在男士面前化妆。
④不要非议他人的化妆。
⑤不要借用他人的化妆品。
⑥男士不要过分化妆。
二 服饰及其礼节
1.要注意时代的特点，体现时代精神；
2.要注意个人性格特点
3.应符合自己的体形
三 白领女士的禁忌禁忌
一：发型太新潮禁忌
二：头发如乱草禁忌
三：化妆太夸张禁忌
四：脸青唇白禁忌
五：衣装太新潮禁忌
六：打扮太性感禁忌
七：天天扮“女黑侠” 禁忌
八：脚踏“松糕鞋”
四 中国绅士的标志和破绽
1.中国绅士的十个细节：
① 有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。
② 虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。
③ 天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。
④ 腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。
⑤ 在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。
⑥ 在吃饭时从不发出声音。
⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧ 偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。
⑨ 喜怒不形于色，在人群中独自沉默。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。
2.中国绅士的十大破绽：
① 手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。
② 虽然随身携带打火机，但却是一次性的塑料打火机。
③ 戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。
④ 虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带。
⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公共场合常常大声对着手机说话，在剧院里任自己的手机铃声响起。
⑥ 尽管对女士尊重异常，但是在与同性朋友相处时反差过大，叛若两人。
⑦ 吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。
⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁，但是频繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择，而是根本不打算相信。 二、举止礼仪编辑本段 （1）要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现
，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种
不礼貌、不文明习惯。
......余下全文>>
七：关于文明礼仪的故事大全2014
粗鲁的小老鼠
从前有一只小老鼠，总觉得自己了不起，对别人很不礼貌。一次他去上学，一只蜗牛迎面走了过来，挡住了他的去路。小老鼠凶巴巴地说：“小不点儿，滚开，别挡我的路!”小老鼠说着一脚踢了过去，把蜗牛踢得滚出去很远。
有一次，小老鼠到河边喝水，觉得河里的一条小鱼妨碍了他，于是，捡起一块石头就扔了过去。小鱼受到袭击，吓了一跳，慌忙躲避。小老鼠哈哈大笑说：“知道我的厉害了吧!”。
一天晚上，小老鼠在回家的路上看见一只小猪躺在路边，就趾高气扬地说：“谁给你这么大的胆子，竟敢挡住我的路!”说着，一脚踢了过去。“嘭”地一声，小老鼠正好踢到小猪的脚上，小猪倒没什么事，小老鼠却“唉呦，唉呦”地叫了起来，原来他的脚肿起了一个大包。小猪站起来对小老鼠说：“你对别人傲慢无礼，不懂得尊重人，今天尝到苦头了吧!只有尊重别人，才能获得别人的尊重。”小老鼠看着受伤的脚，羞愧地低下了头。
想一想，我们每一个人有过小老鼠这样的举动或心理吗?
八：古代著名礼仪故事50字左右大全集
你好
孔融（153—208年），鲁国人（今山东曲阜），是东汉末年著名的文学家，建安七子之一，他的文学创作深受魏文帝曹丕的推崇。据史书记载，孔融幼时不但非常聪明，而且还是一个注重兄弟之礼、互助友爱的典型。
孔融四岁的时候，常常和哥哥一块吃梨。每次，孔融总是拿一个最小的梨子。有一次，爸爸看见了，问道：“你为什么总是拿小的而不拿大的呢？”孔融说：“我是弟弟，年龄最小，应该吃小的，大的还是让给哥哥吃吧！”
孔融小小年纪就懂得兄弟姐妹相互礼让、相互帮助、团结友爱的道理，使全家人都感到惊喜。从此，孔融让梨的故事也就流传千载，成为团结友爱的典范。
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九：基本礼貌大全
基本礼貌用语
1 欢迎语：欢迎您来我们酒店、欢迎光临
2 问候语：您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好。
3 告别语：再见、晚安、明天见、祝您旅途愉快、祝您一路平安、欢迎您下次再来。
4 称呼语：小姐、夫人、太太、首长、那位先生、那位女士、大姐、阿姨、您好。
5 祝贺语：恭喜、祝您节日快乐、祝您圣诞快乐、祝您新年快乐、祝您生日快乐、祝您新婚快乐。
6 道歉语：对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。
7 道谢语：谢谢、非常感谢。
8 应答语：是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不要不客气、没关系、这是我应该做的。
9 征询语：请问您有什么事吗？（我能为您做什么吗？）需要我帮您做什么吗？您 还有别的事吗/您喜欢（需要、能够。。。。）？请您。。。。好吗？
10 基本礼貌用语10字：您好、请、谢谢、对不起、再见。
11 常用礼貌用语词11个：请、您、谢谢、对不起、再见、请原谅、没关系、不要紧、别客气、你早、您好。
12 专业语：欢迎您来我们餐厅用餐、请稍等、请这边坐、您的菜上齐了、请问您喜欢吃点什么、请用餐、请坐、谢谢、再见。
服务员应正确使用服务用语：语气清晰、声音柔和、语言准确、简练清楚、面带微笑、态度和谒亲切、注意语言与表情一致、不左顾右盼、要垂直恭立、距离适当、注视脸的三角区、答应客人的事力争办到、不能回答的用时请示、不能随意。说话文明礼貌。
服 务 十 点
服 务 十 点 1、嘴巴甜一点 2、微笑多一点 3、说话轻一点 4、脑筋活一点 5、动作快一点 6、理由少一点 7、肚量大一点 8、脾气柔一点 9、做事勤一点
十：中国礼仪大全，比如餐桌礼仪，对长辈，对其他人和各个方面的礼仪。
中国的传统文化包括各种礼仪。它渗透到生活中每一个角落。在酒桌上，这种礼仪变成了潜规则。
酒席上的座位是不能随便坐的：主与次，贵与贱有严格的等级。首先，你不能单独入席，而要同其他客人一齐步入。进门的对方是上席。有三个座位最重要；上席中间座位是东道主坐的——酒席的邀请人或埋单者。右手是贵宾座，一桌之尊贵者。左方则其次。两边与对方均是陪客与次等客人。其实，酒店里酒桌上早已做标记：玻璃杯中用布绢叠的一只鸟，鸟头朝向则是上席。东道主是酒桌上的灵魂，送迎客人、添菜、埋单、发号施令。
第一杯酒要斟满，由东道主起身敬各位。这是一口干的，不喝酒的，第一杯也逃脱不了干系。显示尊重。以后，则相互攻击，防身，看各人本领。
人家敬你酒，最好是起立。再给你添酒，用食指和中指在桌上轻叩两下，以示谢意。起立走动，不要在人家椅前过，应从后背绕。
汤盆是不能用筷子搅的，用汤勺。有些酒桌上用公筷，有些没有。不能随便用自己的筷子给别人挟菜，最好的方法转动圆桌，不能转动，则将菜盆、或碟递与对方。自己先不要动手挟菜，应跟着东道主的指令动筷。不要对着菜盆或碟说话。要说，用手轻捂嘴。有白灼虾、手撕牛排等，势必会送来一玻璃器皿盛着的洗手水。很多人曾出洋相，将洗手水当汤喝了，还怨酒店小器，说“清汤”里面舍不得放一丁点盐。酒桌上不要手舞足蹈、大声说话。唾沫飞溅会令客人不快。有些菜是按人头分好了的，一人一块（坨、只），不要觉得味道好，抢了别人的指标。一副谗相，人家会瞧不起你。鱼吃到哪算哪，不要翻边。
酒桌上高潮迭起，是几个酒鬼相逢时，什么“感情浅，舔一舔；感情深，一口闷。”粗话、晕段子脱口而出。有身份的人不这样。
不要在酒桌上咳嗽、吐痰；用牙签剔牙，应用手捂住嘴；不要将自己酒杯里的酒倒往他人酒杯。
若先放碗筷，跟桌上所有客人打个招呼。
酒桌上的潜规则，只不过是场面上的一种应酬。
其实， 朋友在一起吃得随便、尽兴就好。
中国酒桌上的礼仪大全(转)X
敬酒要注意时机和分寸
不可否认，喝酒的确能够给聚餐增添气氛，联络相互间的感情。我们都有这样的经验，本来饭桌上都客客气气的，酒过三巡之后，大家就欢声笑语，兴致盎然了。可要大家都喝得高兴，还要讲究时机和分寸。
适当关心同桌饮酒者
一、如果你喝酒的话，不要把“我不会喝”挂在嘴边，小心别人说你虚伪，人能不能喝是可以看出来的，不是靠自己说。
二、遇到酒不够的情况时，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要傻乎乎地一个一个给倒酒，后面的人没酒怎么办？
三、花生米对喝酒人来说，是个好东西。保持清醒的头脑，酒后嘘寒问暖是少不了的，一杯酸奶，一杯热水，一条热毛巾都显得你关怀备至。
敬酒有序主次分明
一、敬酒等领导间相互喝完再开始。
二、除非你是领导，可以一人敬多人，否则一般还是多人敬一人。
三、一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前充分考虑好敬酒的顺序。如果没有特殊人物在场，敬酒最好按顺时针顺序。
注意别让酒杯空着
一、自己敬别人，如果碰杯，说句我喝完，你随意，方显大度；如果不碰杯，也不要比对方喝得少，要知道是自己在敬别人。
二、喝酒前，右手握杯，左手垫杯底，切记自己的杯子永远低于别人。不过如果你是领导，就知趣点别放太低，否则怎么叫下面做人？
三、别让自己的酒杯空着，别人看到你的酒杯里没酒，就会过来给你倒酒。而且一般宴会结束后，总会有个闷杯酒，空着有可能措手不及。
如果不能喝耍点小花招
如果你不太能喝却又不得不喝时怎么办？除过在喝之前要做些准备工作，还要学些挡酒的小花招。
■以守为攻：
不......余下全文>>
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