出院患者电话随访制度

一:什么是《出院患者随访刊》

本人出院病患者康复

随访各刊物录

东方尚英

( 回答 )

二:出院随访模板

这个要看你们的随访目的了。

普遍来说,出院随访有满意度随访和病情随访。

满意度随访主要是对患者在院期间对医院的医疗、护理、医技、窗口、后勤和环境等方面进行全面评价。针对性的提固定的问题和答案让患者选择,答案可以分为“非常满意”“满意”“一般”“不满意”“非常不满意”五项,这样便于后期的统计与分析。

1、您对住院期间医生的医疗技术是否满意。

2、您对住院期间医生的服务态度是否满意。

3、您对住院期间护士的护理技术是否满意。

4、您对住院期间护士的服务态度是否满意。

5、您对住院期间的医技部门的医疗水平是否满意。

6、您对住院期间的医技部门的服务态度是否满意。

7、您对住院期间的门诊窗口的服务态度是否满意。

8、您对住院期间的后勤保障是否满意。

9、您对本院的环境卫生是否满意。

10、您对我院的意见与建议。

——“随访通”-患者病例与随访管理系统。希望您采纳。

三:随访的医学术语

分类(一)按实施随访级别划分院级随访:对医院服务质量和满意度的整体调查,整理出院患者的意见及建议,进而提高医院的服务水平。科室级随访:对具体科室和医师的满意度调查,包括医疗服务、医疗环境、医师和护士的医务水平等方面,形成对具体科室的意见反馈。医师级随访:负责患者的具体医师对出院患者的后期跟踪治疗和复查提醒,同时进行患者的满意度调查。(二)按实施内容划分医疗保健性随诊:对特定群体进行有关保健项目的观察和访问,了解健康情况,掌握发病、患病和死亡的情况。一般多采用定期健康检查的方法,如对员工的定期检查或进行家访和信访,以取得随诊资料。预防保健性随诊:如对于从事放射线、粉尘工作以及化工作业的职工,通过定期随诊,进行流行病学调查,了解他们的健康、发病和患病情况。研究性随诊:当病人结束医院内诊断治疗后,为了证实诊断和观察疗效,需要对出院病人进一步了解,称之为研究性随诊。研究性随诊又可分为诊断性随诊、疗效观察性随诊。(三)根据有无特定专题,随诊可分为:常规随诊、专题随诊。常规随诊又称定期随诊,是医院和临床科室根据医疗、科研、教学需要,事先确定对某些病人或某些疾病病人进行长时间或限定时间的定期随诊。常规随诊的范围由医院和临床科室确定,对某一病例进行随诊及随诊时间、随诊间隔期限由临床医师决定。对某些罕见的病例、疑难病例、慢性病或肿瘤等疾病也可终生随诊,以了解疾病的全过程及病人的生存时间。专题随诊又称临时随诊,在指定的时间内对某一题目或所选定的病例进行一定范围内的一次性普遍随诊,并限期完成。专题随诊又分为行政专题随诊、医疗专题随诊(随访)。行政专题随诊是医院为加强医疗行政管理,了解病人对医疗服务的满意度,经常征询病人对医疗服务的意见而开展行政随诊。医疗专题随诊主要是医院的临床科室和医技科室,为某项临床工作总结或科研课题调查而进行的随诊。(四)医院开展随诊的方式有五种:门诊随诊、信访随诊、家访随诊、委托代随诊、电话及电子邮件随诊。

四:妇产科是如何落时出院病人随访

正常在月子里面就过来了、

五:出院小结门诊随访什么意思

病情有变化随时门诊就诊。

六:随访咨询 是什么意思

主要结合短信平台、呼叫中心、问卷调查等是对出院患者进行定期回访或按疗程进行回访的系统,提高患者满意度,构建和谐医患关系。上海的话有蝶科医院随访管理系统比较专业,售后服务也不错。

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