一：酒店前台收银员培训 迎接客人：1、客人走近前台大约两米时，值台员工应目视客人，微笑并向客人致意“早上好/下午好/晚上好/先生/女士/小姐，有什么我可以为您服务的吗？2 、a、如当时接待员正在忙碌：待员正接听电话，需目光注视客人，点头微笑...

一：酒店营销员首次拜访客户应怎么做？ 对于公寓式酒店大家一般都会认为长住客,协议客才是忠实的客户,但是短时间内,能有那么多的长住,协议客吗?当然不太现实,因此客源结构的调整就成必然.新型营销手段的实施也成为了必然. 一个酒店的生命在于它的品...

一：酒店工作需要注意哪些礼节礼仪？？？ 头发修饰 1、确保整洁。每周至少清洗两三次。 2、长短适当。男性服务人员其头发不能过长，绝不允许为追求时尚在工作时留长发或梳起发辫。在修饰头发时，必须做到：前发不覆额，侧发不掩耳，后发不触领。...

一：酒店辞职报告 辞职申请尊敬的领导：您好!首先，非常感谢您们这些年来对我的信任和关照。这段时间，我认真回顾了在酒店这些年来的工作情况，觉得来xx酒店工作是我的幸运，一直以来我也非常珍惜这份工作，而且多年来领导们对我的关心和教导也让我感激不...

一：酒店客房设计标准尺寸是多少 在酒店客房设计中有多种性质的平面选择经验：1)5星级的城市商务酒店。平面设计尺寸是：长9.8m，宽4.5m(轴线)，净高2.9m，长方形;面积44.㎡。2)城市经济型酒店。平面设计尺寸是：6.2m，宽3.2m...

一：员工大会台词 (请入场的员工朋友按指定的位置就坐，请大家遵守会场纪律，不要随意走动，并将手机关闭，我们的会议马上就要开始了。) 开场白：尊敬的各位领导，全体员工：大家下午好!伴随着收获的喜悦，满怀着奋进的豪情，我们已经忙碌而又多姿多彩的...

一：酒店员工个人工作总结 但凡总结，一般都包括这么几个部分：一是工作概况，也就是常说的开头;二是具体工作开展情况，这是重点;三是工作分析，什么地方做的好，什么地方做得不够好;四是下步工作打算，总结就是为了今后工作的更好开展，这个一般都该有。...

一：酒店前台接待工作总结例文 工作情况概述，工作目标完成情况工作态度，工作纪律不足，努力方向二：酒店前台工作总结怎么写 一个大纲，供参考。你可以根据需要进行缩减工作总结一，工作情况概述，工作目标的完成情况和取得的成绩（详细写哦）二，思想认识...

一：旅行社给酒店写询价函怎么写？ 询价函发送单位（或个人）： 联系人： 埂 电话： 传真：接收单位（或个人）： 电话： 传真：正文（各项要求）落款、时间。最...

一：旅行社给酒店写询价函怎么写？ 询价函发送单位（或个人）： 联系人： 埂 电话： 传真：接收单位（或个人）： 电话： 传真：正文（各项要求）落款、时间。最...

一：餐饮服务在酒店行业中的重要性？ 餐饮酒店的重要组成部分，餐饮部的收入是酒店收入的重要来源。做好餐饮服务，满足顾客需求，提升服务质量，能提高顾客的回头率，从而增加酒店的盈利。二：餐饮部在饭店中的作用是什么？ 餐厅是通过出售服务、菜品来满足...

一：有没有比较经典的酒店点评精彩句子。 1.酒店卫生状况令人担忧，家具上面，电视机上，茶几上都是灰，床底下还有烟头，真不知道有没有打扫过。2.优点：1：本人入住的是豪华大床房。整个装潢确实很温馨。很有家的感觉！2：豪华房：厅，房动静相隔亦相...

一：怎样销售酒店会员卡 1.首先对会员卡各项政策倒背如流，对客解释时才能信手拈来。2.对竞争对手的会员卡各项政策也能倒背如流，一般销售人员基本做不到这点，虽然很多人知道要知己知彼，但做到的人少之又少。3.准确寻找适合酒店的价格、环境、服务方...

一：如何与酒店签订住宿协议价 和你签订协议的销售经理从新商讨协议内容就好啦！可以注明今年在什么折扣下保证多少个夜次。如未达到来年提升折扣！貌似如果你是酒店的大客户，这个是很正常的！二：怎样与酒店签订公司协议 直接联系酒店销售部，他们就会给你...

一：酒店经理工作总结和工作计划怎么写 强调服务与管理的重要性。没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价...

一：酒店五一活动方案！只是纯酒店，刚开业！主要要提升知名度，提高营业额。 1.如果只是为了提升知名度可以考虑接旅行团!在旅行社内部资料里做一些广告,定出一个合适的团队价,目前旅行社和酒店的协议包括了16免1和司陪半价等等,考虑到提升知名度的...

一：《酒店营销半年总结》 酒店营销半年工作总结营销部上半年完成销售额281万元，超额完成总经理下达的指标41万元，这与总经理的正确领导，全体同仁的热情支持、客户的爱戴和自身的努力是分不开的。现就半年来的营销工作总结如下：一、通过对总台员工服...

一：怎样做好宾馆前台员工培训工作 迎接客人：1、客人走近前台大约两米时，值台员工应目视客人，微笑并向客人致意“早上好/下午好/晚上好/先生/女士/小姐，有什么我可以为您服务的吗？2 、a、如当时接待员正在忙碌：待员正接听电话，需目光注视客人...

一：想问一下酒店前台工作流程 一、 接待散客入住程序及注意事项：1 当客人进入大厅，距总台两米远时，应目视客人，向客人微笑示意,并问候：“先生/小姐，您好！（早上好/下午好/晚上好）”。（1）如正在接听电话，只需目视客人，点头微笑，示意客人...

一：酒店服务员岗位职责 一、酒店服务员岗位主要职责如下：1、按时到岗，接受领班分配的任务；2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作；3、做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品；4、按照标准和要求，规范摆台，布置餐厅，...

一：求助!说说你对酒店的看法和期望? 不知道你考试是否要从商务文员的角度出发，如果是的话可以结合自己的本职工作谈一点看法。我对酒店的看法：第一：我觉得酒店是展示一个城市魅力的窗口，每一个酒店的诞生都必须符合本城市的面貌。作为酒店接待客人，更...

一：配电房的管理制度 1．配电房是大厦供电系统的关键部位，设专职电工对其实行24小时运行值班。未经管理处经理、部门主管的许可，非工作人员不得入内。2．值班员必须持证上岗，熟悉配电设备状况、操作方法和安全注意事项。3．值班员必须密切注意电压表...

一：宾馆安全管理制度 星级宾馆消防安全管理制度（一）消防规章制度1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。3、各部门应针对岗位特点进行消防安全...

一：到别的酒店餐饮部学习了三天，怎么写心得体会？详细点 你好，很高兴帮您解答，其实写心得体会是相当的简单，那么你写不出来，也就是说根本也没有注意听，病急乱投医，你可以朝着这几个方面写。听了别家酒店餐饮都是一个什么流程，优点是什么？缺点是什么...

一：酒店服务员培训资料 一、1. 服务员仪容仪表总体要求：容貌端正，举止大方；端庄稳重，不卑不亢；态度和蔼，待人诚恳；服饰庄重，整洁挺括；打扮得体，淡妆素抹；训练有素，言行恰当。2、容貌： 表情明朗、面带微笑，亲切和善、端庄大方。2.1头发...