公务员职业倦怠

一：如何减轻公务员职业倦怠感

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二：职业倦怠成基层公务员一大困扰 是什么造成了“橡皮人”

职业倦怠是一种情感耗竭、人格解体和个人成就感低落的症状。职业倦怠是现代社会普遍性的职业问题。公务员和其他职业群体一样，在工作生活中同样面临着各种压力和困扰。对他们表现出的职业倦怠现象，应避免用职业标签化的方式思考。

三：公务员常见的心理不良症状有哪些

有以下几个方面，表现为一种焦虑的状态。工作当中表现为一种焦虑、

一种担忧、一种紧张；

第二个方面，是一种压抑，这种压抑在工作当中表现为一种工作倦怠，现在我们对公务员的工作绩效，在对工作绩效的研究过程当中发现影响公务员工作绩效，公务员的工作绩效影响到政府的工作绩效，影响公务员工作绩效的一个非常大的影响因素是工作倦怠。这工作倦怠，公务员的工作是执行性相对比较强一些，这种执行性的工作，有些劳模为什么可贵呢？他一年365天，一年如一日，30年如一日，N多年如一日地做一件非常简单的工作，他能够兢兢业业地去做。在人性里面是喜欢做一些工作的丰富化、多样化，有创新性的工作，当我这项工作，我第一次做、第二次做有新鲜感，再做同样的工作的时候，他会有倦怠。而这种工作又不给我带来成就感，我年复一日地做着一种工作，气氛又死气沉沉的时候，我就会出现一种压抑的状态，不知道各位的工作是一种很丰富，经常地有变化，还是反复的、重复的一种高压工作，领导要求又比较高。

第三方面，表现出一种社交障碍，由于工作非常忙，我们没有时间跟亲朋好友、家人交往，久而久之，我们在和他们交往的过程当中我们也出现交往困难。另外一个，我们出现躯体化的焦虑，这种躯体化的焦虑主要是指身体上的一种高度压力的应急反应，如一些心血管疾病等相应的疾病。

四：公务员如何进行职业生涯规划?

每个职业都需要我们有很好的职业道德，在公务员工作中，更需要我们有爱岗敬业与奉献社会的精神品质。公务员的第一要求就是做好自己的本职工作，尽好自己的岗位职责。与此同时，也更需要有创新精神和服务意识，这些都是需要去仔细思考和践行的。那么在进入岗位之后，该如何进行详细的职业规划、做好自己的本质工作呢？我认为可以从以下几个方面做起。

基于公务员个体的职业生涯规划。公务员制定个体职业生涯规划要回答这样几个问题：首先问自己，你是什么样的人？这是自我分析过程。其次弄清楚你想要什么？这是目标展望过程。再次认清你能做什么？

第一，正视自我个性特质，看清目标现实的差距。每个人的性格不同、追求不同、对于职位的要求不同，在这样的背景下，就需要自己认真审视自己、了解自己，看自己是否适合这样的工作，扬长避短，最终能将自己的优势在工作中更好的发挥出来。

另外，在初入职场的时候，每个人都是信心满满，希望能为自己的职业生涯开一个好头，最终能走好自己的职业道路。每个人都是满腔热情，希望能在工作中发光发热，实现自我价值。在这样目标的指引下，不免会对自己或者工作有着更高的要求，而这样的偏差反而不利于走好自己的职业道路。因此，首先就要在明确自己的理想之后，能够更清晰的看到自己理想和职位现实之间的差距，不盲目、不盲从，从实际出发，找到其中的平衡点。

同时，初入职场，也应该熟悉单位的工作氛围，让自己刚好的融入工作环境，融入工作团队。

第二，树立正确工作意识，提升自己的职业素养。每一个工作都有其意义，需要我们在对岗位正确认知的基础上，树立正确的工作意识。首先就需要提升自己的道德素质，公务员是国家的精英，是代表执政党和社会主义的先进力量，在工作中首先要服务群众，而他们的言行举止也时时刻刻起着教化民众的作用，要身先力行，去更好的完成工作。为了实现机构改革“形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”这一目标，要求公务员能够时刻以民为本、始终把公众利益放在第一位，具备良好的道德素质。

其次，要有强大的心理素质。公务员的工作比较繁琐，压力也比较大，不仅要承受工作压力，更要承受来自体制、机制、家庭等各方面的压力。近年来也不乏公务员主动辞职的事例，其主要原因还是承受不了工作带来的巨大压力。因此，这就需要在工作中坚定自己的信念，遇到压力能够客观对待，不骄不躁，战胜压力。

最后，要提升自己的职业素养。在市场经济背景下，出现了很多好人好事，但是伴随而来的也有很多的拜金主义、享乐主义、极端个人主义等不良思想的冲击和侵蚀。也有很多人正在这些不良思想的冲击下，最终受到了法律的惩罚，因此，要引起我们足够的重视，面对这样的情况，我们必须在职业活动中，按照职业道德的基本规范和行业的职业道德规范，自觉的、有意识的加强自己的职业道德修养，才能保证自己在职业道路上能够更好的走下去。

第三，制定明确工作目标，做好阶段工作的总结。温家宝总理曾经说过：“我们要仰望星空，脚踏实地”。有一句英国的谚语也说的很好：“对一艘盲目航行的船来说，任何方向的风都是逆风。”没有目标，在任何一个工作岗位上树立的梦想都是无的放矢，无处皈依。在良好的工作意识和职业素养建立起来之后，就需要有明确的工作目标，之后划分阶段性目标。拿破仑也曾经说过：“目标必须是长期的、特定的、具体的、明确的。”在做事情之前，需要弄清楚自己要的到底是什么，工作需要自己做什么，并且能在接下来的工作中努力的朝目标奋进。

另外，在阶段性的目标达成之后，也要及时回顾一下自己的工作。对自己阶段工作做一个回顾和评价，在写的过程中，也可以从中得到......余下全文>>

五：试分析我国公务员对其工作日趋产生倦怠的具体原因

众所周知，在我国，报考公务员已经成为人们就业择业的第一选择。从每年国家公务员的招生考试中可以看出，有的公务员职位每年的招考录用比例高达600：1，曾有人把国家公务员考试称为了“中国第一考”。公务员之所以成为人们热衷的职业，我们认为有两个原因：一是公务员工作的稳定性；二是公务员较高的薪酬和福利。确实，公务员职位给公务员带来了一些利益，但是，公务员职位也面临着许多的问题、风险和挑战。目前，工作倦怠正成为公务员这个特殊群体所面临的一大问题，并成为了制约政府等公共部门工作绩效的一个瓶颈。

一、我国公务员在政府等公共组织中的工作倦怠表现

中国人力资源网经过对4000余人做过倦怠度调查，“政府、公共事业为工作倦怠出现比例最高的行业”。2004年12月6日在中国“工作倦怠指数”调查报告中的数据显示：政府、公共事业为工作倦怠出现比例最高的行业，工作倦怠比例达到52．0％，专业服务、财会、法律为工作倦怠出现比例最低的行业，仅为27．2％。而在2006 年一份“中国政府与企业员工敬业指数报告”显示，在所有被调查的员工中，政府公务人员由于工作倦怠的影响，其敬业程度最低，影响了公务员和政府的工作绩效。因此，解决公务员的工作倦怠问题，不仅能够解决公务员的工作业绩问题，而且将为政府部门提高整体的绩效水平大有裨益。

（一）工作倦怠的概念

倦怠（burn-out）一词是由Freudenberger 最早提出［1］，之后即开始引发学者们对此独特概念的广为关注。倦怠是一种情绪性耗竭的征状，此种征状最易在工作情境中出现。Freudenbeger即认为工作倦怠乃是由于工作本身对个人的能力、精力以及资源的过度要求，导致工作者感到枯竭、精疲力尽，而在工作上显得束手无策，并造成情绪耗竭的一种状态。张晓春综合众多学者观点后认为，工作倦怠乃是工作过度负荷、工作动机的改变、工作疏离、身心交瘁的征候，以及对工作感到厌倦。［2］

（二）我国公务员在政府等公共组织中的工作倦怠表现

2002年国内的一项网上调查显示，70%的被调查者都出现过工作倦怠的症状。这些被调查者中既有都市白领，也有政府公务员和其他自由职业者。欧迪办公网曾对工作倦怠的表现作出过归纳：一是情绪衰竭；二是玩世不恭；三是成就感低落。我们经过对政府等公共组织多年的考察和跟踪，总结出一些关于公务员在公共组织工作倦怠的表现：

1．情绪低落。有的公务员认为自己所有的情绪资源都已经耗尽，感觉特别累，压力特别大，对工作缺乏冲劲和动力，在工作中会有挫折感、紧张感，甚至出现害怕工作的情况。不少公务员尤其是中高级公务员长期处于高压下的紧张状态，很容易情绪衰竭；

2．行为拖沓。有的公务员会对自身持有负面的评价，认为自己不能有效地胜任工作，或者怀疑自己所做工作的贡献，认为自己的工作对社会对组织对他人并没有什么贡献。这种情绪除了主要出现在部分公务员身上外，老师以及公司普通职员身上也会经常出现；

3．工作目的只为了福利待遇工作。有的公务员工作积极性在于工作本身是否能给其某种福利，如提拔、分房、奖金还是解决子女入托、上学等问题，如果有利可图，则积极肯干，如果没有利益，则能推则推；

4．不愿承担责任。有的公务员会刻意与工作相关的人员保持一定的距离，对工作不像以前那么热心和投入，总是很被动地完成自己的工作，对有人承担责任的事情，自己才敢于去做，并不关心自己的工作是否有贡献。

总之，我们在政府部门中，常常可以看到公务员工作热情不高、积极性较难调动、缺乏责任心、不关心组织的生存与发展等消极态......余下全文>>

六：职业倦怠有两个因素的影响外因和内因是对的吗

正确。

对一份职业感到厌倦

既有外在的环境因素

也有内在的思想因素

七：怎样系统的进行公务员职业生涯管理

我国公务员队伍存在一定程度的人才流失、工作倦怠、不能充分实现职业理想、工作缺乏满足感等现象。而加强公务员职业生涯发展规划将能够较好地解决上述问题，使公务员队伍更加稳定、工作积极性更高。国内对职业生涯管理的研究尚处于起步阶段，公务员职业生涯管理更是一个崭新的研究领域，目前还没有适合我国政治、经济、文化发展阶段的行之有效的公务员职业生涯管理体系，而该领域的研究成果也必将有利于更好地提高公务员个人工作能力及工作效率，形成科学的人才机制，提高政府管理效率，实现组织目标，达到个人和组织双赢的目的，可谓意义深远。

一、加强公务员行政文化建设

（一）加强“以人为本”的管理文化建设

任何一种制度和改革措施的有效施行必然需要高效的管理、完善的制度、科学的战略来保障，但同时文化的作用也不可忽视。在公务员职业生涯管理的建设中“以人为本”的行政文化建设就显得异常重要。[1]“以人为本”的理念就是人本管理，区别于传统的在对人的管理中，组织是将人作为组织实现目标和发展的工具或是手段的传统模式，人本管理师把人认为是社会行为的主体，社会发展的基础就是人的作用，这也就将人的地位在管理上突出出来，实现以人为本、以人为重心的管理模式。[2] 它要求塑造的是尊重人、关爱人、解放人、依靠人的和谐的人本行政文化理念。[3] 传统将公务员单纯作为政府服务于民执行者的思想已经不适应时代的发展，更应该提倡人文关怀的理念，从方方面面提高对公务员队伍全方位的培养。公务员队伍在“人本”的文化氛围中找到个人的归属感、增加个人对组织的认同感，提高主人翁意识和民主参与意识。而在我国公务员职业生涯管理的过程中，熬年头、熬资历、晋升渠道单一、发展空间狭窄、职业倦怠等问题的产生也和缺乏“人本”管理的行政文化氛围不无关系，一旦将人的内在需求放在不被重视的地位，那么必然很难发挥人的主观能动性，不利于人潜能的激发。公务员群体在我国承担的重大政治职能已不言自明，正因其特殊所在，政府更加应该尊重公务员的个人发展要求，充分地为公务员实现自我发展、全面发展、实现自我价值提供全方位的支持与帮助。在满足政府发展的同时，实现公务员个人成长与组织绩效提高“双赢”的效果。同时政府也应该意识到对公务员的这种“人本”管理是对政府提高工作绩效的一种长远的投资，是政府实行人才强国发展目标的战略体现。只有和谐的管理文化建设的支持，才能为公务员提供更大的职业发展平台和更多的职业发展机会。

（二）转变公务员行政观念

随着我国行政管理体制改革、转变政府职能、建设服务型政府进程的不断深化，转变政府执政理念就成为首要问题。目前存在的行政部门利益化的问题就是执政者观念落后的体现。公务员是国家各项政策和法律法规的执行者，也是公共事务的承担主体，对于国家的命运发展、秩序维持、权益维护起着重要作用，其价值观、个人境界都将直接关系到国家行政权力行使的质量、关系到国家的形象、关系到国家的前途。所以转变公务员行政观念，将“公共精神”发扬光大是保持公务员队伍健康成长的前提。这对公务员职业生涯的影响也是至关重要的，“公共精神”是公务员一生将遵守的契约，而本着这种民主、法制、公正、公共服务的契约精神才能更踏实地履行公务员职责，与公务员的长期发展相契合。同时，更应该转变“官本位”思想观念。政府应该立足转变思想，制定相关的政策措施辅助公务员队伍培养和建设这种“公共精神”，通过宣传、培训、教育等方式逐步建立起“情为民所系，利为民所谋，权为民所用”的思想，这样才能更好、更扎实地逐步推进我国服务型政府的建设。

（三）构建“学习型”组织文化

党的十八大提出要完善终......余下全文>>

八：进入职业倦怠期 每天上班毫无热情 怎么解决 20分

碰巧看到，试作个深度回答，供参考。

你现在的情况就属于“职业倦怠症”，又称“职业枯竭症”，它是一种由工作引发的心理枯竭职业倦怠职业倦怠现象，是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉，这和肉体的疲倦劳累是不一样的，而是缘自心理的疲乏。

一个人长期从事某种职业，在日复一日重复机械的作业中，渐渐会产生一种疲惫、困乏，甚至厌倦的心理，在工作中难以提起兴致，打不起精神，只是依仗着一种惯性来工作。因此，加拿大著名心理大师克丽丝汀·马斯勒将职业倦怠症患者称之为“企业睡人”。据调查，人们产生职业倦怠的时间越来越短，有的人甚至工作半年到八个月就开始厌倦工作。

长期处于高压行业的人群，比如公务员、媒体人、金融行业从业者等，在入职十年左右时最容易出现“心理感冒”，最突出的表现就是职业倦怠和失眠。怎样消除职业倦怠，解决办法既难又简单。我觉得，在考虑寻求专业力量“救援”的同时，想办法激活自我内心的复原能力变得尤为重要要。

Y小姐跳槽到了一家新的单位，专业对口，收入颇丰，还很稳定。工作伊始，Y小姐满怀热情地投入工作。可是一年过去了，她发现工作永远是那样井然有序，没有任何新鲜感，自己再也不像刚来的时候那样为了某个项目的完成而沾沾自喜了。尤其是当她看到办公室的种种争斗时，更感到厌倦万分。她的情绪开始低落，经常发牢骚，甚至还怀疑自己根本就不适合做这份工……

曾经非常喜欢教师职业的J，在高考那年，第一志愿填的就是南京师范大学。很多同学开玩笑说：“真没出息，读了那么多年的书，到头来还是守着三尺讲台，两寸粉笔。”或许，这就是一种发自内心的追求与热爱……工作将近7年了，每一天都在倾心竭力地守着这份事业，滋养着这份事业，J体会着做教师、班主任的快乐和激情，从来没有想过倦怠这个词，心中充溢着对未来的美好憧憬和对教育的美好遐想。但是最近几天，她忽然感到莫名的惆怅，变得“有点多愁善感”，对什么事情都提不起兴趣，每天只是机械地课堂、办公室、上课、备课周而复始，心中没有以前刚刚工作时的那种激情与动力。面对这种情况，她和组内的同事聊起过，她们得出的一致结论是：你面临着教师职业倦怠问题了！

同一个岗位时间长了，热情被磨去，难免疲惫厌烦，出现“职业倦怠”，开始得过且过，甚至出现跳槽的念头。就如上例中的Y和J一样。职业倦怠并非完全是坏事，从某种意义上说，它可能是迈上新平台的前奏，生活的醍醐灌顶。保持兵来将挡的态度就好，不必过于忧虑。但你要搞清楚的是，跳槽未必就会让你称心如意。与其到处寻寻觅觅，不如安下心来把手头工作做好，也许快乐自然就会来到你身边。

心态决定你人生的色彩，你带着灰色的眼镜的时候，你看到的世界全部都是灰暗的，它会影响你看世界的色彩。这里面，关键是一个心态如何调整的问题，需要理性正当地把握。送大家四句话：

1.把自己当成别人。

为什么呢?当你在痛苦忧伤的时候，把自己当成别人，你的问题就成了别人的问题，与自己无关了，痛苦自然就减轻了；当你因某事欣喜若狂的时候，你把自己当成别人，那成了别人的成绩和功劳，与你无缘，自然就会心境平和了。特别是，当你对工作产生厌倦情绪时，你须把自己当成那些在社会底层挣扎的人、那些还在吃牢饭的人、那些身患生病所剩时日不多的人，重新审视工作的价值，可能感觉又不一样了。

2.把别人当作自己实际上就是运用换位思维。什么时候把别人当作自己呢?当你在工作和生活中，需要跟人建立一种互惠共促关系的时候，你把别人当作自己，就能够很好地理解别人的处境和感受，设身处地的为他人着想，人家需要帮助的时候，你能给予恰当的帮助，你能成为一个真正的助人者。

3.把别人当成别人凡事皆有......余下全文>>

九：工作一年半想职业倦怠期，请大家帮忙~~多谢！ 15分

其实这个问题我也曾遭遇过，现状的工作太安逸，又想寻求追逐性的，像现在我们这个年纪只能埋葬在梦想当中。跨行如隔山，很难，而且重新起步你会感觉到更折磨人，社交是你去接触它的，不是它来找你的，建议多参加些团体活动，比如行业性的聚会、交流，可以给你带来很多的人际关系。

十：如何应对工作中出现的倦怠

明明身体好好的，工作也差不到哪里，睡一觉起来整颗心却突然灰暗郁结，不想工作。不久前，一项针对上海、无锡、深圳等地对1197名成年人健康状况的调查结果显示，66%的人有多梦、失眠、不易入睡等现象；经常腰酸背痛者为62%；记忆力明显衰退的占57%；脾气暴躁、焦虑点48%。另有调查表明，这种在城市里比较多见的“慢性疲劳综合症”在新兴的行业中的发病率为10%～20%。在某些行业中更高达50%，如科研、新闻、广告、公务员等。其原因主要是在现代高度压力之下，不少上班族从未有规律地做过运动，被慢性疲劳症缠上也懵然不知，以致出现许多身心症状。因此，造成的“过劳死”频频见诸报端。